小区失火消防半路返回 男子嫌消防车慢赌气说“别来了”
昨天凌晨2点10分左右,肥东县城包公大道上的丽水云天小区发生火灾,起火的是五号楼一楼停放的几辆摩托车和电动车。发现起火后,多位居民打电话报警,一些人利用楼内消防设施灭火自救。十多分钟后,明火被扑灭,消防车却还没有出现,引起小区居民不满。昨日,肥东县消防中队回应称,不是没有出警,而是出警官兵半路接到反馈说火灭了,就返回队里,引起居民误解。
小区失火,居民奋勇自救
“当时我在值班巡逻,在走到小区5号楼附近时,看到在一楼公共区域,几辆摩托车和电动车被烧得‘啪啪’作响。”丽水云天小区保安李师傅告诉记者,他迅速喊来其他保安通知楼上居民,见火越烧越大,多位居民拿出手机报警。
这时,几位保安和小区居民自告奋勇找来灭火器,同时打开消防器材箱,取出消防水枪灭火。小区居民王女士说,火灾发生在凌晨2点10分左右,她2点12分打的报警电话,在众人的扑救下,火势越来越小,直至被扑灭,消防车一直没出现。
王女士告诉记者,正常情况下,消防车应该几分钟就到了。但当时直到明火被扑灭,消防车还没到,现场仍有电动车冒着烟,居民也不知道怎么处理。
接到反馈,消防半路返回
昨天上午,肥东县公安消防中队指导员张磊接受记者采访时表示,当时他们接到报警就立即出动了。“出动的是1号水罐车,跟车的有值班的宋副队长,还有6名消防队员,从下楼到检查设备出动只用了1分多钟。”
宋副队长告诉记者,1号水罐车驶出中队大门是凌晨2点14分,2点21分他们从店埠派出所民警的对讲机通话中了解到火已基本灭了,随后在2点23分,他们接到肥东县公安局110调度中心的报警反馈,称有居民报警反映现场火势已灭,“当时消防车已开到桥头集路,接到火灭了的反馈后,我们才回的程。”
消防车返回,主要是有居民在2点23分报警称火已灭了,消防车不用过去了。昨天,记者也电话联系上这位居民。该男子告诉记者,自己当时全程参与了救火,2点17分他第一次拨打报警电话求助,2点23分就再次拨打报警电话说火灭了:“说了气话,我们都把火灭得差不多了,消防车还没来,我就打电话叫他们不要来了。”
责任在谁,居民观点不一
“我们也和这位居民进行了沟通,说实话我们挺委屈的,当时已经是以最快的速度赶往现场了。”宋副队长对记者说,他们每年都会遇到一些类似情况,有的居民不仅不理解,还要投诉消防部门,“如果居民有异议,我们可以提供相关的出车记录和监控视频。”
“不存在接到火情不去的情况,我们有严格的责任制度,肥东县公安消防大队下面只有一个消防中队,若接火情不去,是严重的失职行为,会被问责。”张磊告诉记者。
记者了解到,从肥东县公安消防中队到丽水云天小区有4公里左右的路程,其中还要经过4个路口,从接到警情到消防车抵达,确实需要一定的时间。
而昨天在小区失火现场,多位小区居民了解到记者反馈的情况后,表达了不一样的看法。一些居民认为,消防车既然已经出动,即使接到火已经灭掉的反馈电话,也应该到场进行确认,一位居民说:“2点23分的时候只能说是明火基本灭了,但现场还有很多浓烟,消防官兵到场可以控制浓烟,防止明火再次出现。”也有一些居民认为,责任主要在让消防车“不要来了”的那个人,认为他这样的做法很不理智。