提前60天买票对旅客有啥影响？让春运“降温”！

7日，由于火车票预售期提前到60天，2015年铁路春运第一天火车票正式启售，“网上春运”大幕由此拉开。年年春运，一张回家的票牵动千家万户。提前60天就能买票，对回家的旅客有什么影响？

提前60天

买票是否更容易？

“从理论上讲，如果运力没有变化，购票期延长不会缓解春运购票紧张的状况。但对旅客来讲，购票时间更充裕了。如果买不到票，也有了更充裕的时间安排其他交通工具。”中国人民大学公共管理学院副院长许光建说。

中国铁路总公司运输局有关负责人表示，延长预售期后，旅客不仅可以提前购买去程车票，还可以购买返程车票，一次性解决往返问题，而且还可以把售票的高峰期和乘降的高峰期错开，进一步改善旅客的购票乘车体验。

“通过延长客票预售期，铁路部门还可以及早掌握客流情况，有相对充裕的时间调配运力、加开列车，不仅能够更好地满足旅客的出行需求，还能更充分地利用运力资源。”他说。

变数多

退票会否成问题？

让旅客有更加宽裕的客票预售期，是遵循了国际国内各种客运交通方式的通行做法和发展趋势，但行程不确定性也加大了。退票怎么办？铁路部门有什么说法？

铁总介绍，自3日起，铁路部门开始实行新的退改签办法，对开车前15天以上退票的，不收取退票费。

“15天为车票再次销售留出了比较充分的时间，铁路运力能够得到比较充分的利用。”铁总有关负责人说。

这位负责人介绍，旅客如行程规划有调整，可以在其他列车有余票时，改签到相同城市的车票。开车前48小时以上，可改签预售期内的任意车次；开车前48小时以内，可改签从办理改签之时至票面日期当日24：00之间的其他车次，不办理票面日期次日及以后的改签；开车之后，旅客仍可改签当日其他车次。

为了让更多的车票能及时周转到急需的旅客手中，铁总也特别提醒，改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时收取20%的退票费。

为迎接春运售票高峰，中国铁路客户服务中心12306网站也进一步完善了售票系统，以确保让退了的票能快速及时地回到销售系统里再出售，让需要的人能买到票。

编辑：高勇