近年来,淮南市大通区始终坚持“以群众需求为导向、以群众满意为标准”的工作理念,借助“宜家工程”平台,推动全区人口和计划生育事业的和谐健康发展。在2013年度淮南市县区“宜家工程”考核评估中,荣获全市第一的好成绩。
一是面对面交流。 该区通过经常性的上门走访慰问、入户宣传计生政策等方式,和计生家庭面对面交流,详细了解他们的生活、工作和家庭情况,倾听他们的诉求,进一步拉近与群众的距离。同时以社区为单位,为辖区居民分类创建“QQ服务群”,使居民切实体验到“零距离”计生服务。通过科学有效运用QQ群的各项便捷功能,将服务对象进行分类。目前该区已创建有流动人口服务群、新婚夫妇交流群、居民自治议事群等多个计生QQ群,极大地丰富与居民之间的交流空间,有力提高社区服务效率和群众满意率。淮南电视台“今晚800栏目”志愿者服务团入驻大通街道远望社区,建立永久的“志愿者之家”,为居民长期提供心理咨询、保健知识讲座、法律咨询维权援助等服务。
二是心贴心服务。 该区坚持以“城市生活e站”、“幸福生活e站”、“人口和家庭公共服务中心”、“人口文化园”建设为基础,以服务好常住居民、流动人口、留守儿童和空巢老人“四类人群”为目标,以典型引路,以点带面为抓手,在整合、改造社区原有硬件和配套设施的基础上,高标准建设一批独具特色的“宜家工程”人口文化阵地,营造健康和谐的人口文化氛围。2012年居南社区“城市生活e站”顺利通过省级验收。2013年,大通区又相继打造洛河镇朝阳社区“幸福生活e站”、九龙岗镇新建社区“人口和家庭公共服务中心”和大通街道远望社区“城市生活e站”,取得良好效果。
三是实打实效果。 该区出台《关于开展“宜家工程·幸福家园”建设活动的实施意见》(大办发〔2014〕29号),充分发挥该区洛河淮建蔬菜、上窑红光葡萄、九龙岗曹店脆桃、孔店大郢草莓(栽)种植基地等已建成“宜家工程·幸福家园”示范工程项目的引领带动作用,采取“五统一”、“四帮扶”的形式,积极扶持、帮助计划生育家庭大力发展蔬菜、水果、养殖等特殊产业。并由区财政每年列支50万元专项资金,补助建设一乡镇一品,一村一园的种养殖项目,促进计生家庭发家致富。力争到2016年末,带动全区80%以上计划生育家庭走上致富之路。2014年共确认特扶对象52人,发放奖励金34.6万;奖扶对象342人,发放奖励金19.3万。开展救助计生贫困家庭活动,为10户计生贫困家庭发放救助金共计5000元;开展金秋助学行动,发放救助金3.3万元,帮助33名计生困难家庭学子圆大学梦。(大通区人口计生委供稿)