近年来，颍州区人口计生委将办理人大代表议案和政协委员提案当作为群众办实事、接受人大政协监督、改进工作作风的重要工作来抓， 2014年该区人口计生委共受理办结人大代表议案和政协委员提案共5件，从已经反馈的意见看，满意率达100%。
一是调查研究，按要求办复。 接到交办任务后，按照人大代表建议和政协委员提案要求，深入基层进行调查研究，了解背景初衷，把握实质内涵，弄清问题症结，切实增强人大代表议案和政协委员提案办复工作的针对性和实效性。
二是明确责任，按时限办结。 在调查研究的基础上，适时召开会议，将承办任务落实到分管领导、分解到具体股室和具体人员，形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓，办公室牵头协调，各股室分工协作的办理工作格局。同时，明确办理工作原则、程序、时限和要求，确保层层有人抓、事事有人办、件件有着落。9月15日，该区人口计生委就十位人大代表和三位政协委员提出《提高在职工作人员独生子女保健费费》的建议和《为村级计生专干办理社会养老保险》的提案进行客观的分析和认真的答复。
三是落实“三个环节”，按程序办理。 办理中，重点落实“三个环节”，主动加强与代表、委员的“三次沟通”，即办理前及时与代表、委员取得联系，上门走访面对面交流，了解其真实意图，形成答复意见初稿；办理中开展入户现场调查，与代表、委员座谈研讨及时沟通，征询答复初稿完善意见形成定稿后，连同征询意见表及时送达代表和委员。对确因法律法规不允许或条件限制的，将政策讲清，把道理摆明，把情况说透，取得代表和委员的理解和支持。办理后继续通过电话联系、跟踪走访代表和委员，查找工作中的不足，诚恳听取代表和委员的意见，真正让代表和委员满意。（陈之锋）