合肥多家医院开设“专病门诊” 叫好难叫座

现状：很多患者没听说过

“要不是医生告诉我，我还真不知道有睡眠障碍门诊。”家住合肥瑶海区的于女士最近总是做梦，导致睡眠质量差，白天上班萎靡不振。她去医院看一看，却不知道看哪个科。“挂号时犹豫了半天，导诊台护士告诉我有专门的睡眠障碍门诊。”

记者在安医大一附院门诊部看到，除了按科室分类的门诊外，还有按病种分类的门诊，如糖尿病门诊、骨质疏松门诊、头痛眩晕门诊等。不过，大部分患者在挂号时，还是习惯于内科、外科、皮肤科这样的分类，对“专病门诊”知之甚少。

“像骨质疏松门诊，开设后挂号的患者就很少。”安医大一附院内分泌科主任医师章秋告诉记者。

记者了解到，这几年，我省部分医院陆续开设了“专病门诊”，如省立医院的正副主任专病门诊，包括不孕症门诊、性病门诊等；安医大二附院的颈腰痛康复门诊、儿童康复专病门诊等。

医院：“专病门诊”是趋势

“这种按病就诊的方式，主要还是为了方便患者。”安医大一附院门诊部主任李维荣告诉记者，很多患者到医院看病，挂号时常常一头雾水，有时挂了这个科，医生看看并非这方面的疾病，还要去别的科室，既浪费了时间也耽误了病情。

如果症状比较明显，或是治疗周期长的疾病，患者可以直接选择“专病门诊”。看病按“病”不按“科”，减少了患者的就诊环节，缩短了就诊时间。

“对于医生来说，都有各自擅长的方向。专病门诊的设立，也能促使他们更加明确自己的方向。”李维荣说，医生“术业有专攻”，才能提高各自的专业水平。

据介绍，“专病门诊”不论对于医生还是患者，都大有益处。这种以患者疾病需求为中心形成的新的就诊服务模式，给患者提供了越来越多的方便，也代表着门诊服务未来的发展方向。

“医疗从普通门诊，到专科门诊，再到专病门诊，将是一种趋势。”李维荣说。

难题：坐诊医生数量缺乏

“从理论上说，这种方式是值得推崇的，患者看病针对性更强，医生治疗也更加对口、精准。”省立医院门诊部主任吴向辉告诉记者。不过，开设“专病门诊”对医院来说，还面临着诸多问题。

“看专病门诊的人多不多，和患者对疾病的了解程度有关。”吴向辉说，很多患者对疾病不了解，因此宁愿选择大科室，这也是多年形成的就医习惯。

而对于开设“专病门诊”的医院来说，最大的问题是坐诊医生数量明显不足。“我们专病门诊的医生，是在不影响普通门诊、专家门诊的情况下，再抽出时间排班坐诊的。”吴向辉说，由于就诊量大，很多挂不上普通科室门诊的患者会直接挂“专病门诊”，但常常病不对症，造成医疗资源的浪费。

另一方面，“专病门诊”对医技水平要求很高，要求医生对某种疾病诊疗有一技之长。目前各医院开设的“专病门诊”，基本是副主任医师级别以上的医生坐诊。“但能符合专病门诊要求的坐诊医生，数量还很缺乏。”吴向辉说。

张薇 孙承伟 林菁杨 本报记者 吴碧琦