庐阳区1700位老人免费享受“夕阳通”

14.04.2015  02:42

  合肥在线讯(杨璨 赵飞 戴小花 文/图)4月13日,记者从合肥庐阳区获悉,该区今年为全区1700位“六类”老人(空巢、低保、失独、高龄、大病、残疾)购买“夕阳通”居家养老服务,每位老人免费获赠“一键通”手机,并每月充值20元话费,服务项目在去年主要以免费中介、精神慰藉、紧急救助为主的基础上增加了更多的主动关怀内容。

  “六类”老人获赠“夕阳通“手机以及居家养老服务,费用由政府买单(本网资料图)

  据提供服务的德泽居家养老服务中心负责人介绍,该中心2012年2月正式运营,采用信息化技术,创新实现居家养老的智能化,打造“没有围墙的养老院”,365天24小时为老人提供居家养老服务。到2014年,该中心仍是安徽唯一一家此类性质的企业,庐阳区政府全市率先通过购买服务,与该机构合作,为辖区六类老人提供相关居家养老服务。今年,庐阳区向该机构购买的服务正式“升级”,在原有基础上增加生日祝福、天气提醒、主动关怀、健康养生等服务,经费支出合计近60万元。

  今年庐阳区的1700位“六类老人”除能够通过免费发放并预存话费的的“一键通”手机享受免费的中介服务、紧急救助以及寻求精神慰藉服务外,中心还将增加主动短信推送、电话联系的服务,包括:生日祝福服务,中心将为享受居家养老服务的老人个人信息进行统一归档,生日当天,客服人员会为老人送上电话及短信生日祝福,同时以短信的形式提醒老人家属老人过生日;天气提醒服务,遇天气突变等非正常天气时,为居家养老服务对象发送天气提醒,如当前温度穿衣指数等、遇大雾大风天气,提醒老人注意出行安全、雾霾天气出行戴口罩等;精神慰藉服务,客服人员根据街道提供老人名单,按顺序通过电话的形式每两周对居家养老服务对象进行定期回访,与老人进行沟通,关怀老人并记录存档;节日祝福服务,节假日(如元旦、除夕、中秋、端午、重阳等节日)发送节日祝福短信祝福老人。

  同时,今年起,庐阳区还将通过政府购买服务的方式为这1700位老人提供健康养生服务,将结合现实生活,定期通过短信及电话的方式向老人提供一些养生保健方面的知识等,如雾霾天气如何保护自己,怎样饮食最保健等。