铜陵新增两个公民因私出国境分受理点便民利民
3月29日上午,铜陵市公安局出入境管理科设立在铜陵市铜官区、郊区的两个公民因私出国境分受理点正式启用,该受理点还在全省率先设置了电子港澳通行证24小时自助受理机器,并且是立等可取,极大方便了办证市民。
随着铜陵市对外经贸文化交流的日趋活跃,居民因私出国境申请量正在以每年30%左右的速度增长,预计今年全市出国境申请量将突破7万人次。在此之前,铜陵市只有位于开发区的市公安局出入境接待大厅、义安区公安分局出入境接待大厅和枞阳县公安局出入境接待大厅三处可以受理相关申请。为了提升服务理念、创新当前的管理模式,铜陵市公安局出入境管理科自去年起就以“多点受理,全城通办”的工作思路开始谋划增设分受理点工作。经过前期调研,走访座谈以及网络问卷调查,市公安局出入境管理科综合考虑地理位置、人口规模、办证需求以及交通便利等多种因素,最终确定在铜官区财富广场(百源街)和郊区公安分局一楼服务大厅,增设两个公民因私出国境分受理点。
据铜陵市公安局出入境管理科科长陈咏梅介绍,增设的铜官区分受理点包含自助受理、填表、办证等候、前台受理和制证五个功能区域,市民在这里可以完成办理护照、港澳通行证、大陆居民往来台湾通行证等出国境业务的所有流程。此外,该受理点还在全省率先设置了电子港澳通行证24小时自助受理机器,并且是立等可取,极大方便了办证市民。另一方面,郊区的分受理点虽然没有自助受理功能,但是现在市民前往办证不需要填表便可以直接人工受理,同时还可以免费照相。“两个分受理点启用后,可以分流办证人群,缓解我们受理压力的同时,更便于群众就近办证。”陈咏梅表示,目前,铜陵市出入境“一主四辅”的网格化服务格局已经开始形成。
铜陵市某旅行社负责人程波表示,市公安局出入境管理部门增设分受理点的做法让市民办证有了多种选择,更重要的是节约了大家办证出行的成本和排队等候的时间,是一项真正便民为民、人性化的服务举措。(潘峰)