歙县富堨镇承狮村：村干部“全天候”坐班方便群众

今年以来，随着美好乡村建设工作的推进，歙县富堨镇承狮村全面推行村“两委”坐班制以及联村干部“周二、周四”驻村工作日，彻底打破了以往联系镇干、村干部日常工作职责不固定、时间不固定、地点不固定，逢人做事、逢人办事的局面，有效提升了镇村干部为民服务的实效性，切实打通了为民服务“最后一公里”。 　　

一是创新方式，实行坐班制及驻村新常态。根据村实际情况，7名村干部轮流坐班。坐班时间为周一至周日，每天工作时长6小时，驻村干部，一个班次分为两人，实行严格的A、B岗制度，值班人员一律不准迟到、早退、擅离职守，建立坐班人员请销假制度，坐班人员如遇特殊情况确需请假时，必须要确定好替班人员，经村党总支书记批准后方可离岗。按照“简单事情立即办，重大事情承诺办，疑难事情配合办”的原则开展各项工作任务，做到急事急办、特事特办，力争在最短的时间内解决群众的问题。 　　

二是强化意识，确保坐班制及驻村有实效。驻村干部及村干部的本职是服务群众，而村里的事务往往琐碎繁杂，却和村民们的切身利益息息相关，包括政策咨询、办理各种证明、邻里纠纷等，而且有些事情往往无法预见，带有突发性、紧迫性的特点，村民在最需要驻村干部及村干部进行事务办理、寻求智力支持或者技术支持的时候，找不到驻村干部及村干部就会贻误时机。一年来，承狮村村干部坐班为民办理各种政策性保险100余次，办理失地农民保障150余人次，在村化解纠纷20余件，在村办理各种证明30余次，在村做好政策宣传及说明200余次，并成功处理突发事件2件，真正做到“群众的事情无小事，事事上心、时时用心”，较好地实现了为民服务零障碍，切切实实密切了承狮干群关系。 　　

三是加强监督，力争坐班制及驻村出典型。驻村干部及村干部工作的顺利开展，有效性的真正实现，关键还是要端正工作态度，强化服务意识和细节意识，要把群众的利益放在第一位，工作上就不仅要追求宏大叙事，更要注重细节渗透。正因为如此，为切实保障驻村干部日及村干部“坐班制”的实效性，监督和检查要落实到位。富堨镇采取每月进行不定日检查，同时切实让每位群众了解“坐班”细则，公开举报电话，并配合监督。而且还将检查结果和驻村干部、村干部的评优评先、报酬考核、责任追究等结合起来，把检查和处理结果及时公布于众，奖惩结合，赏罚分明，调动驻村干部及村干部坐班工作的积极性，确保把好事办好，把好事办牢，让驻村干部日及“坐班制”成为为民服务的又一“好典型”。 

（ 来源：歙县富堨镇信息站 ）