EMS节节败退：EMS坑爹快递民间投诉中心现身

蚕食EMS

价格高、服务差，先被电商抛弃，又面临民营快递的蚕食和外资快递的入侵，EMS在国内网络和境外市场的优势正在消失，2013年，以EMS为代表的国有快递市场份额已经下降到了19.9%。

“月薪上万，是个别现象。”1月28日，海淀区大钟寺集散网点的顺丰[微博]快递员对界面新闻称。

对于顺丰快递员月薪上万的评论，该快递员并没有表现出吃惊，但他表示大部分顺丰快递员的工资为五六千左右，根据区域的不同会上下浮动。

与此相对比，一位接受界面新闻记者采访的EMS快件员则很无奈，对于顺丰快递员的工资水平，他表示差得比较远。尽管他自己所供职的EMS是一家国企，但由于每件快递的提成没有民营快递给的高，他依旧没有很高的揽件热情。

对EMS热情不高的还有占据最大物流市场的电商们。在北京做代购的一个淘宝卖家告诉界面新闻记者，除了其他快递不到的地方，不会用EMS。几个接受采访的淘宝商家都对界面新闻记者给出了类似的回答。

EMS的服务质量也被一些卖家吐槽。在微博上甚至有一个叫做“EMS坑爹快递民间投诉中心”的页面，上面发的关于EMS的吐槽都能引起上千条的回应。网友“定格Runner”吐槽说，自己给女朋友寄小礼物，EMS的快递员竟然和女友吵了一架。网友Hhhhhhhhd说，自己的留学人员回国认证寄了一个多月，最后丢了，耽误好多事情。

尽管近几年来国内的快递行业一路高歌猛进，但是EMS却在节节败退。国家邮政局公布的数据显示，2014年全国快递服务企业业务收入累计完成2045.4亿元，同比增长41.9%。业务量累计完成139.6亿件，同比增长51.9%，快递业务量跃居世界第一。

虽然整体快递行业增长迅速，EMS的市场份额正在逐年下降，曾经一家独大的局面，早已荡然无存。

根据中国市场信息研究中心发布的报告，2013年在快递业务量方面，以EMS为代表的国有市场份额已经下降到了19.9%，而民营市场份额上升到了78.9%，占据了快递市场的大半壁江山。