芜湖：11个电话近20天“搞不定”小区一根破损水管（图）

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　　柏庄丽城开裂的水管

　　碗口粗的水管出现了两处细细的缺口，白花花的水从“伤口”处如喷泉般向上方尽情挥洒——这是发生在柏庄丽城小区西侧围墙外的一幕。发现水管破损后，热心市民自9月下旬就向小区物业及多个政府部门反映此事，可电话打了11个，时间过了将近20天，就没有一个部门能够站出来，解决一下这个极其简单的小问题。

　　“电话从物业公司打到柏庄丽城居委会，再到市容局、华衍水务、区建委、市政管理处、园林管理处，一圈下来，听到的都是推诿责任。”10月15日，最先发现该处水管漏水的骆女士给记者打来热线电话，言语中带着些失望和无奈。据了解，骆女士早在9月26日发现漏水现象后，就拨打了丽城居委会电话反映此事。“居委会称转给物业处理，我又打了物业电话，物业说不归自己管，然后就没下文了。”

　　骆女士是个热心肠，不忍水就这样白白的浪费了，她又先后向市容管理局、华衍水务等部门反映。华衍水务派工作人员到现场进行了查看，称该水管并非供水管道。但一些部门接到电话后，直接就回复这根水管与自己所属单位无关，没有修理的义务。“从这些部门的反馈来看，这根水管最有可能是物业或开发商自建的，但我最后一次拨打物业电话，物业的回复仍是无能为力，然后就挂断了。”

　　5次致电物业、6次致电相关职能部门，得到的都是“管不了”、“不是我们的事”……在物业公司与各职能部门相互推诿之下，这件在专业维修人员看来只是举手之劳的“小事”，正逐渐成为拷问相关单位办事效率、服务态度的“大事”，“大家都各扫门前雪，这不是一种不折不扣的惰政吗？”骆女士对物业公司及一些部门的办事态度与能力失去信心。

　　10月16日，距骆女士发现水管破损已20天，这根水管依旧没人修。(大江晚报)