图书馆优质服务月系列报道之二——读者座谈会

28.10.2014  12:58

本网讯 10月22日,由图书馆主办、读者协会承办的2014年读者座谈会,在南区馆五楼会议室顺利举行。会议由图书馆副馆长徐华洋主持,图书馆各相关部室主任、老师以及来自各学院各年级的读者代表参加了会议。

徐华洋首先向读者代表简要介绍了图书馆的基本情况,提出本次会议的目的是倾听读者的心声、了解读者的需求,推动图书馆资源的利用和服务管理。会场气氛热烈,与会读者踊跃发言,就图书馆开放时间、资源建设、自修室占座以及馆内环境等问题提出了很多中肯的意见和建议。对于现场能答复解决的问题,徐华洋及各部室主任进行了现场答复;对于一时难以解决的需要商讨研究的问题,徐华洋也向同学们做了说明,表示将积极向学校有关部门汇报,尽快提出有针对性的解决措施,争取在一定的时间内加以改进,尽量满足同学们的要求。

此次座谈会拉近了图书馆和读者之间的距离,增进了双方的互相了解和信任,为同学们排除心中迷惑做出了贡献,为图书馆提升服务质量做出了贡献,为图书馆科学发展做出了贡献。(作者:胡方,审稿:戈慈水)