省工商局、省消协将在今年3•15国际消费者权益日期间开展一系列活动

07.03.2016  11:43

  为贯彻落实党的十八届五中全会、全省经济工作会议精神,宣传《消费者权益保护法》、新修订的《安徽省消费者权益保护条例》(以下简称《条例》)和“新消费我做主”年主题,营造诚信法制、安全放心的消费环境,增强消费信心、拉动消费需求,促进我省经济健康发展,社会和谐稳定,省工商局、省消协将在今年3.15国际消费者权益日期间开展一系列活动。其主要内容为:

  一是召开“安徽省2016年消费维权新闻发布会”。邀请省直20多个有关部门参加,发布2015年消费维权典型案例、2016年消费维权重要举措。

  二是认真做好央视3·15晚会和当地3·15晚会工作。安排好12315中心值班和执法备勤,落实专人做好晚会现场转办的投诉举报的处理工作。针对晚会曝光的问题,组织重点企业进行行政约谈,引导企业自觉承担消费维权社会责任;及时启动曝光案件应急处理工作,依法严厉查处侵害消费者权益案件。

  三是召开新《条例》施行系列座谈会。邀请参与立法的相关领导,各相关职能部门,行业组织,经营者和消费者代表分别召开座谈会,研究探讨宣传贯彻落实新《条例》的具体措施。宣传贯彻年主题,开展网购、快递服务等方面“听消费者说”消费调查和开展纯电动汽车和无公害蔬菜绿色消费体验活动。

  四是开展全系统《条例》培训,面向社会和“五进”企业开展宣传和“安徽省宣传贯彻《条例》知识竞赛” 活动。收集、编印省直有关单位2015年消费维权工作成果报告,绘制《画说新条例》,315前向社会发布。

  五是与安徽日报、安徽电视台、都市报和网络媒体等新闻媒体合作开展持续跟踪式报道和新《条例》专题系列宣传活动,通过明察暗访揭露一些典型的侵害消费者权益行为,确保晚会受理的消费者投诉举报和曝光的问题事事有着落、件件有落实。