全省国税系统纳税服务工作会议在合肥召开

21.04.2015  12:23

4月15日,全省国税系统纳税服务工作会议在合肥召开。会议传达学习了省局党组书记、局长龙岳辉对全省纳税服务工作的重要批示,总结了2014年的工作情况,剖析了存在的问题,提出了经济税收新常态下纳税服务工作新思路。省局党组成员、总经济师胡立文出席会议并讲话。省局相关处室负责人,各市局分管纳税服务工作的局领导、纳税服务部门负责人和部分县区局负责人参加会议。

会上,胡立文总经济师作了题为《开展“五大”活动 推进“五化”建设 努力开创纳税服务工作新局面》的讲话,他指出,在肯定取得成绩的同时,要突出问题导向,以提升纳税人满意度为目标,以“纳税服务质量提升年”为抓手,通过开展问题大剖析、需求大征集、主题大讨论、服务大评比、示范大创建“五大”活动,推进服务场所标准化、服务管控智能化、服务内容规范化、服务手段信息化、服务协作社会化的“五化”建设,努力做好“十项工作”。胡立文总经济师要求,各级国税机关和全体国税人员要充分认识提升纳税服务工作质量和纳税人满意度的重要性和必要性,以纳税人是否满意作为衡量纳税服务工作的唯一标准,以最大限度方便纳税人为己任,增强工作自觉性、主动性和责任感,提升各项服务措施的执行力,打好满意度调查翻身仗。

合肥、阜阳、淮南、滁州、宣城、池州市局就优化纳税服务、开展纳税人满意度调查整改工作做了经验交流发言。参会人员围绕提升纳税服务质量、提升纳税人满意度等开展了讨论,并对省局即将出台的纳税服务示范单位创建评选方案和纳税服务之星评选方案提出了修改意见。