岳西县天堂国土分局四项措施做好信访维稳工作
28.08.2014 17:09
本文来源: 国土资源厅
强化法律意识。分局要求，工作人员不但要精通信访业务，还要掌握土地、矿产管理法律法规，熟悉审批程序，对许多新政策也要常学常新。通过长期组织学习，不断提高工作人员的法律意识以及运用法律的灵活性。
按照程序办事。分局要求，对权属争议事件，必须依据规定程序处理，具体事件负责到人、接访工作“首问负责”，记录要清晰明确，答复要果断准确。不属于职责范围内的事件要作出解释，引导群众正确运用法律手段维护利益，不让群众跑白路，不让群众反映问题久拖不决。
巡查排查结合。定期巡查是加强监督的重要措施，在此基础上，及时排查更有助于消除隐患。对于工作记录、值班记录中的来人来访，记录人要在办公会议上作出汇报说明，通过排查分析，对可能引起争议的不稳定因素要在第一时间给予化解处理。
上下群策群力。对于信访工作，分局一直坚持由分局长全面负责，副局长具体处理，同时要求其他工作人员依据业务范围协助处理，重大事件全面协作，确保将上访事件妥善处理，防止恶性化，将隐患问题前期解决，防止扩大化。 （岳西县局办公室、天堂分局）
本文来源: 国土资源厅
28.08.2014 17:09