含山法院：“党员先锋岗”践承诺 “两学一做”出实效

　　安徽法院网讯    近日，含山县人民法院诉讼服务中心和旅游巡回法庭2个服务窗口被含山县直机关工委命名为县直机关首批“党员先锋岗”。这是“两学一做”学习教育开展以来，含山法院在党建工作上取得的又一项荣誉。

　　含山法院诉讼服务中心和旅游巡回法庭作为法院司法为民服务的第一道窗口，为当事人提供提供规范、便捷、快速的“一站式”司法服务。

　　坚持为民服务宗旨，建立首问负责、干部轮岗、投诉反馈等一系列制度规范，工作人员始终铭记党员身份，履行党员义务，带头承诺，践行党的宗旨，做到耐心接待、诚心对待、热心帮助当事人

　　在诉讼服务中心，积极实施立案登记，对符合法律规定、材料齐全的当场登记立案；对材料不符合要求的，补正后登记立案；对起诉不符合法律规定的，引导其选择其他途径解决。当场登记立案的，确保15分钟内办好受理、送达、缴费等相关手续。开通12368诉讼服务热线，对老年人、残疾人等不方便诉讼的群体和外地人，开展上门立案、邮寄立案服务，做到深度服务、便民利民。

　　在旅游巡回法庭，充分发挥巡回职能，坚持深入景点周边，变“等案上门”为“巡回办案”，零距离服务游客。承办法官在接到旅游服务热线的10分钟内即可到达旅游景区，实行咨询、立案、起诉、调处、执行“一条龙”服务。在充分尊重纠纷双方意愿的基础上，尽可能采用调解结案方式，达成调解协议，现场兑现标的，制作调解书结案，力争让游客在离开景区前得到公正的处理结果，群众满意度100%，未曾接到任何投诉举报。

　　此外，工作人员自觉筑牢廉洁自律防线，切实做到“八个不准”、“五个严禁”，带头遵守党纪党规，把“纪律和规矩挺在前面”，筑牢自觉抵制腐败、清正廉洁司法的思想基础。