揭秘合肥职业催款人:要签保密协议,感觉像“特工”

02.07.2014  17:12
摘要 : 随着刷卡消费日益普遍,信用卡透支和欠款越来越多。银行凭一己之力难以完成这些债务的催收,大多将其外包给第三方催款公司。

  随着刷卡消费日益普遍,信用卡透支和欠款越来越多。银行凭一己之力难以完成这些债务的催收,大多将其外包给第三方催款公司。王虎(化名)正是合肥一家催款公司员工。在他印象里,合肥叫得上名字的催款公司,至少十多家。
  
   催款先要跑起来
  
  昨天上午,王虎冒雨跑了两个单子,这在他半年工作经历里算是少的。“我最多一天跑了10个地方去催款”,王虎总结他们的工作方式,就是不停地跑。催回欠款越多,他们拿到的薪酬也越多。“很多时候不成功,但跑起来是前提”。
  
  催款公司的业务主要来自银行,以及一些小额贷款公司。在合肥,多家银行与王虎所在公司有合作关系。
  
  “很多人可能认为催款很牛,其实催款很弱势。”王虎告诉记者,曾有一次上门催款,遭多人追打,他只得边跑边报警。这种遭遇,王虎半年内经历过两次。
  
  为了保证业务合法,催款公司会对从业人员进行规定。“不准使用威胁、辱骂、恐吓等手段催款。”为此,王虎每次上门催款都会录音,一方面作为产生纠纷时的证据,一方面也是对催款人的监督,“要是有不当言语都会被录下来”。
  
   一张纸都不能带走
  
  由于信用卡数据涉及银行机密和个人隐私,催款公司接单时,要和银行签订保密协议,再和每位员工签订类似协议。
  
  “代理的银行业务、每月处理的催欠总额、欠款人情况等,都属于商业机密。”刚开始,王虎对工作非常不适应,“感觉像特工,话不能多说,连一张纸都不能带出公司”。
  
  王虎说,公司电脑全部使用内网,每台电脑USB接口都被胶布封住,防止员工拷贝资料。更严格的是,公司规定员工草稿纸由部门统一发放并登记,用完后,所有废纸要如数上交。
  
  由于保密原因,王虎不便向记者透露公司经营情况,“主要收益是按比例提成催回来的欠款”。王虎告诉记者,案龄(逾期时间)越长,因催回难度大,提成比例要高点。

责任编辑:  小丑鱼