合肥社管信息系统在十个试点社区全面运行，明年底全市推开

　　在历经两个月的试运行之后，合肥市社会服务管理信息系统本月正式在十大试点社区全面运行，各项公共服务事项有望在社区通办。这意味着，合肥市民排队在政务大厅办事的模式有望彻底被颠覆，取而代之的是由社区终端和手机、PC终端构成的办事平台。

　　很难想象，合肥市民政局、司法局、公安局等部门的业务系统已被搬至滨湖方兴社区一台其貌不扬的一体机内。社区居民只需持身份证刷卡，就可完成社区政务服务民政办理事项。

　　据悉，先期被纳入“一体机”的办理事项包括最低政府居家养老服务、老年证办理、最低生活保障、医疗救助、最低生活保障年审、临时救助、两参人员生活补助等16项业务。

　　实际上，“一体机”只是合肥服务管理信息系统的一个组成部分，整个管理信息系统将通过互联网(一站通、一户网)、社区综合柜员、自助一体机将政务服务和公共服务推送到社区和互联网上。这意味着，合肥市民排队在政务大厅办事的模式有望彻底被颠覆，取而代之的是由社区终端和手机、PC终端构成的办事平台。

　　合肥市国资委信息化建设管理处处长项飙介绍，目前整个社管平台在10个社区的建设已经完成，从今年8月起，将有更多政府办事项整合到平台内，从而在合肥市所有社区内实现平台应用，预计整个项目将于2016年底完成。

　　据悉，该项目由科大讯飞旗下子公司讯飞智元公司负责建设，该项目负责人浦海青告诉记者：讯飞将把更多的科技元素融入到社会信息服务管理信息平台建设，这其中包括讯飞的看家本领——语音技术。此外他透露：目前正在致力于将人像扫描技术融入到平台之中，“这意味着，你去社区一体机上办事，连身份证都不用带，刷脸就可以了。”