合肥百货大楼家电商场：淬炼出精品 岁月可沉香
2016关键词：锻造 2017关键词：提升
在经济下行压力巨大的2016年，合肥百货大楼家电商场在危机中苦练内功，锻造出强劲筋骨；2017年的经济形势依旧不是乐观的，开年之际，就于大势中紧抓零售终端的业界核心，于大同的商界中，明确服务内涵，准备发力于品牌提升与服务的优化。
合肥百大集团麾下劲旅合肥百货大楼是深耕本土的零售终端品牌，如今的合肥，众多商圈崛起、中外知名商家进驻，但消费者对百货大楼的信赖丝毫不减，这得益于其与时俱进的经营理念。在过去的2016年，合肥百货大楼家电商场顶着日益严峻的行业竞争压力，活学活用互联网思维，启动会员联动、异业联盟等新型机制，不断扩大大楼的品牌影响力，前期刚刚结束的一年一次的百大内购会就是一个有力的佐证——此次内购会实现销售额同比增幅达20%。
2016，逆流而上，合肥百货大楼家电商场锻炼了自己的筋骨；2017年，更上层楼，还需要更高的格局。
2017年伊始，合肥百货大楼副总经理、安徽百大电器连锁公司总助张洪通过媒体向广大消费者表示，在新的一年里，大楼为提升消费者在终端体验的满意度，将全面改造硬件——为大楼的外立面换新装；重点打造服务区，规避老楼不合理的局促布局，取代为符合现代购物需求的环境，并未特属消费群体老人和孩子打造出特色商品展示区。在商品同质化的大势下，大楼深谙服务是区格好坏商家的重要指标，将重点发力于服务的优化，将细节服务做到极致——提供免费充电、雨伞借用、轮椅借用等系列增值服务；为流连在商场内的消费者开辟就餐内部职工食堂的通道；家电商场将淘汰落伍品牌，增加手机数码、净水器的展示区域，扩大精品小家电展示区域。在改造硬件的同时，大楼还将加强对员工的技能、服务的培训；加大品牌活动的推广，与A.O史密斯、长虹、美的、美菱、创维等一线品牌密切合作，将精品无缝推介给广大消费者。
互联网+时代，传统零售企业也日益刷新着自己的传统经营模式，变坐商为行商。合肥百货大楼家电商场的员工们“走进”了互联网，他们不再固守门店，将触角伸进了“朋友圈”，伸进了小区业主群，在无垠的网络世界里，他们是最贴近的专业顾问，是企业代言人，是活动在线上的百大销售尖兵。
张洪先生称，自己是百大的一名拓客，百大人人都是一名拓客，他们致力于将百大这一品牌和服务理念传播到每一片领域。
寒风料峭，这个清晨，张洪又带着队伍奔赴杨庙庙会，再次传播百大的温暖……（韩燕 童中萍）