合肥机场“美容师”让百余万物品完璧归赵
合肥新桥国际机场飞机保洁员。
中安在线讯(记者 徐晓景) 当您走进温馨整洁的飞机客舱,她们已经撤离;当您抵达目的地,她们正悄然等候上机清扫,是的,她们就是专门打扫飞机卫生的一群,为停靠在机场的客机、货机、专机等提供客舱保洁服务。她们多是生活在机场周围的农村妇女,正是因为她们,每架飞机才能干净整洁的迎来过往乘客。
她们是一群想法很朴素的人
“我们保洁队员95%以上是机场周边的农村妇女,文化程度并不高。但她们典型特点是能吃苦,本真质朴。”分管合肥机场保洁工作的石国锋说。据他介绍,机上保洁分工很细——掏座位口袋、清扫机上地面、清扫头等舱等,在工作中时常会捡到“马大哈”旅客遗留在飞机上的物品。“但她们都很朴素,觉得捡到别人的东西要还是一件理所当然的事情,‘拾金不昧’在保洁队伍已经成为一种良好习惯。”
据统计,2015年,合肥新桥机场72名保洁员共安全保障航班20436架次,有记录好人好事437件,收到锦旗五面、表扬信十多封,捡拾物品总价值105.5万元,其中现金13.9万元……
给钱感谢也不收,就送一面锦旗吧
2月24日上午,一名男士来到合肥新桥国际机场机上保洁队,送上一面书写有“拾金不昧,助人为乐”八个大字的锦旗,并连声说,“谢谢康大姐,谢谢!”
原来,保洁员康正娟在海航7039航班打扫时,发现座椅下方有一个手提包,她没有任何犹豫第一时间上交,保洁队历经辗转最终找到失主李先生。他对康大姐的好心一直铭记于心,春节假期刚过便主动为保洁队送来了锦旗,“我的包如果找不到了,不说在外漂泊挣下的辛苦钱没了,就是那些证件、银行卡和重要文件的重新恢复就足够麻烦的了,拿钱感谢大姐她也不收,只好想送面锦旗表达我的心意吧!”
垃圾堆里掏出老花镜
“算了,谢谢,也不值钱!不找了,太麻烦”,一位老伯一直说着,这又是怎么回事呢?——春节前,这位老伯从太原坐飞机回合肥儿子家过节,下了飞机在机场乘车准备回市区的时候,才发现自己的老花镜还忘记在机舱座椅口袋内。老人抱着试试看的态度,打电话询问,可是保洁员反映在打扫客舱时并未发现。可能是掏口袋时把眼镜当垃圾扔垃圾袋了。
尽管是怀疑,保洁员们没有任何犹豫,把垃圾袋逐一打开在垃圾堆里仔细翻找。老伯得知他们正在翻垃圾袋寻找时,连声说不麻烦大家了,但是保洁员们仍然没有放弃。功夫不负有心人,最终在层层堆叠的垃圾下果然找到了眼镜。
“我也是机场的一名工作人员”
“请问您在新桥机场从事什么工作?”,“我是机上保洁员”,“保洁员?就是飞机上打扫卫生的?”“噢…真是太谢谢你了,我太着急了,其实我应该找机场公安帮助解决的。”这又是什么回事呢?
2月19日清早,保洁员胡永霞像往常一样准备通过安检进入工作区,只见迎面一位中年女士急匆匆朝她走过来,眼睛紧盯在她胸前佩戴的通行证上,“您是机场的工作人员吗?”,“是的,有什么可以帮您?”胡永霞微笑着说。
原来这位女士是要坐早班飞机的,打车到机场时手机丢在出租车上了,一时性急,不知所措。得知情况后,胡永霞拨通了旅客丢在出租车上的手机。当她拿到失而复得的手机,又得知胡永霞只是机场的一名保洁员时显得非常激动,连连感谢。胡永霞说:“不客气,我们合肥机场推行首问负责制,您咨询了我,我就有责任为您提供力所能及的服务。”
来源: 中安在线 作者: 石国锋 张思思 方明阳 记者 徐晓景