合肥庐阳区建立价格举报快速反应机制

26.05.2016  12:23

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据合肥日报讯  为进一步加快“幸福庐阳”建设,更好地保护辖区居民的合法权益,近日,合肥庐阳区建立价格举报快速反应机制。今年以来,庐阳区共受理各类价格投诉、举报案件84件,按时结案率100%,用制度织牢维护消费者合法权益的“安全网”。

庐阳区物价局负责人表示,以价格举报快速反应机制建立为契机,该区进一步强化了价格举报电话24小时畅通、节假日专人值守等制度,并设立价格举报微信、价格举报QQ群、价格举报电子信箱等平台,多渠道受理各类价格投诉举报。此外,该区还充分发挥“12358”价格举报平台的作用,第一时间将各类消费投诉案件进行分解,指定责任人,限定办结时限,切实把维护消费者合法权益落到实处。

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