合肥市网约车许可进度、订单合规率均居全国前列
中安在线、中安新闻客户端讯 记者从合肥市运管处了解到,自2017年1月合肥市出台网约车管理新政实施以来,合肥市运管处严格执行国家、省市相关法规政策规定,加快推进网约车平台、人员和车辆三项许可工作,积极探索网约车新业态监管有效手段,促进网约车行业健康发展。截至目前,合肥已累计许可网约车平台公司24家、办理网约车驾驶员证23050本、网约车车辆运输证17089本。
当前,合肥市正充分利用“互联网+政务服务”,及时通过门户网站、微信公众号发布网约车许可业务工作流程和网上申请操作步骤。
记者了解到,申请人可通过安徽政务服务网提交许可申请材料,市运管处通过系统审核确认,简化了办事环节,缩短了办事时限,降低了企业和群众办事成本。目前,合肥市网约车许可办理工作已趋于平缓,网约车市场供需正在逐步趋于平衡。据交通运输部信息监管中心统计,合肥市网约车许可进度、订单合规率均居全国前列。
在加快推进网约车许可工作的同时,合肥市运管处采取了多项有效措施加强市场监管。督促各公司加快合规车辆、人员的办证进度,全面清清理不合规车辆、人员,不得违规向无证人员、车辆派发订单,禁止以“顺风车”名义向社会车辆提供营业性网约车信息服务等,严格执行“一人、一车、一平台”规定,加强车辆安全管理,并通过卫星定位、人脸识别等科技手段,保证线上线下车辆和驾驶员一致。
自2018年5月底开始,合肥市对违规从事网约车经营的车辆和平台公司实行“一案双查”。截至目前,合肥市运管处对网约车平台公司违规派单等违规经营行为立案1292件,累计罚款878.5万元,清理不合规车辆7.9万余辆。
依据《出租汽车服务质量信誉考核办法》,合肥市开展网约车服务质量信誉考核。通过建立考评机制,督促各网约车平台公司和驾驶员提高服务质量。四是加强行业诚信体系建设。与各许可网约车平台公司签订“诚信承诺书”,将其经营服务活动纳入行业诚信考核体系。对于屡罚不改、情节严重的平台公司,依据有关规定,列入诚信体系“黑名单”,直至撤销许可。
网约车是城市“流动的服务窗口”,为更好地展示城市形象,合肥市运管处积极将网约车纳入行业文明创建工作。根据全市正在扎实开展的“礼让斑马线,守法文明行”专项行动要求,合肥市运管处督促个网约车平台公司,加强驾驶员宣传教育引导,积极在驾驶员队伍中发出倡议,作出承诺,引导其自觉礼让行人,展示“文明有礼合肥人”靓丽形象。(记者 史睿雯)