合肥市工商局积极维护“双十一”网络市场经济秩序

　　为稳定全市双十一期间网络交易市场经济秩序，合肥市工商局提前制定工作预案，扎实推进四项工作，确保“双十一”监测监管工作有条不紊开展。
一是注重宣传预警。针对网络上的一些常见消费陷阱和消费盲点，通过微信、微博等社交软件发布警示信息提醒消费者防范消费风险。
二是开展行政指导。针对我市网络经营企业开展走访调研，培训座谈，宣传相关法律法规，指导网络交易经营主体进行网上亮照亮标，督促网络集中促销组织者、经营者通过事先公示网络集中促销的期限、方式和规则，规范订（定）金、优惠券的使用方法，依法合规开展网络集中促销活动。开展网络经营企业“合肥市诚信企业”评比，引导企业发挥标杆带头作用。
三是开展网上监测。通过合肥市网络交易监管服务平台，筛选网络商品交易量较大的网店进行跟踪式监测，同时随机抽取部分网络商品进行网络商品价格跟踪，监测是否存在“双十一”促销先涨价再打折现象，加大刷单炒信、虚假宣传、虚假违法广告、假冒伪劣商品销售、价格欺诈等违法行为监测力度。同时追踪“双十一”网络集中促销活动相关的热点话题，做好舆情监测工作。
四是加强执法维权。推进12315进网站，通过微博、微信等渠道，拓展消费者投诉举报通道。同时，严厉查处通过网络销售侵权商品、假冒伪劣商品，从事虚假宣传、不正当竞争、利用格式合同免除或减轻自身责任、侵害消费者合法权益等网络交易违法行为。