合肥市全面启动税收征管方式改革，消除办税 “堵点”和“痛点”

　　转变税收征管方式是中央全面深化改革领导小组审议通过的《深化国税、地税征管体制改革方案》的一项重要内容。记者在合肥市采访了解到，这个市从6月起全面启动税收征管方式转变，推进“管户制”向“管事制”转变，力求从根本上解决税收管理的“堵点”、“难点”和“痛点”问题。

　　方玲是合肥市一家物业公司的财务经理，她这几天办税时明显感觉速度更快了，材料齐全的话可以当场办结：“大厅的这个相应的服务人员，去跟我们说，你这属于哪一个类型。我们会再去找相应的这个科室，流程应该讲，就是相对来讲比较简单、高效一点。”

　　方玲说这在以前是很难做到的，企业办税必须经过辖区内的税收专管员：“跟我们的这个专管员进行这个沟通，这一块专管员一般时间也比较有限，另外去的时候有时候他不在，可能有时候打电话的时候，他可能又去忙其他事了，所以我们一连耽搁下来，可能就要有个三五天。”

　　这其中的变化是因为合肥市地税局从6月起全面启动了税收征管方式转变，取消了过去存在多年的税收专管员制度，打通了“中梗阻”，推进“管户制”向“管事制”转变。

　　近些年，合肥市注册登记的纳税人数量激增，地税部门应接不暇。另外，各个区之间办税的要求也不完全相同，给纳税人造成了不必要的麻烦。合肥市地税局征管科技处处长安向法：“现在登记的体量是29.6万户，人均管户已到了823户，多的有的达到1000户，所以出现了管不住、也管不好，报送资料不统一，办税流程不统一等等问题，纳税人反应很强烈。”

　　本次改革，合肥地税局不仅取消了税管员固定管户制，把现行税管员全职能涉税事项按纳税服务、基础管理事项、特定管理事项、风险应对事项、税务稽查五大序列进行分解，同时抓好优化服务这个关键，把纳税人发起的所有涉税申请事项统一到办税服务厅集中受理，实现“前台受理、内部流转、限时办结、窗口出件”。合肥市地税局征管科技处处长安向法：“在全市范围之内，统一办税流程、资料报送和办理时限，把我们纳税人需要申请的各类涉税事项，全部集中、前移到办税服务厅来办理，真正做到服务一个标准、征管一个流程、执法一把尺度。”(记者：徐军)