合肥城管邀请商贩加入“朋友圈”：有话咱们好好说

　　在合肥滨湖新区，有个占地3万平方米的超级农贸市场，开业时曾开创了合肥农贸市场规模之最。现如今，该市场存在着占道经营、乱堆放、车辆乱停放等乱象，反复整治均不能根治。前段时间，城管队员想了一个新招：建立一个微信群，邀请商贩加入“朋友圈”，大家有话好好说。

　　 超级农贸市场乱象丛生

　　位于天山路和长沙路交口的万国农贸市场，是滨湖新区最大的农贸市场，市场辐射周边20多个小区，除了市场内的众多摊位外，市场外还有商铺近300间。就是这300间商铺，让城管队员伤透了脑筋。

　　“违规情况严重时，商铺门口几乎被堵得水泄不通，严重影响行人通行，也造成安全隐患。”滨湖世纪社区城管执法中队相关负责人告诉记者，市场从早到晚顾客络绎不绝，各类店铺林立，不少店铺经营面积不到10平方米。有的商贩为了招揽生意，干脆把商品摆放到门口，或者在门前摆台促销。占道营运现象严重，行人只能在夹缝中穿梭，种种乱象多次被媒体曝光。

　　“按照最低人员配备，中队至少要配备40人，但目前仅有队员20名。”该负责人说，由于人员不足，队员每天工作时间长达16个小时，任务较多时甚至全月无休。市场乱象虽整治多次，但整治后问题容易反复，效果很难保持长效。城管队员和商贩之间，甚至一度“剑拔弩张”。

　　 邀请商贩加入“朋友圈”

　　农贸市场到底该怎么管？怎么样才能见成效？城管部门邀请了10位商贩代表来做客，让他们对今后的工作提意见，共同把市场管理好。不仅如此，城管队员还专门建了一个微信群，邀请商贩加入“朋友圈”。

　　“跟商户打交道，经常遇到商户不认同管理，与城管对立情绪很严重，商户之间矛盾也多。”负责万国农贸市场定岗的史兵兵说，如何才能让大家有话好好说，一直让他很困扰。3月29日，史兵兵建了一个微信群，希望有问题大家在群里一起讨论、一起解决，不要一见面就吵架。当天，史兵兵邀请8户商户进聊天群，但仅有1户鲜花店老板同意加群，后来又有四五人加群。截至4月12日，加上城管队员群里共有11人。

　　随后，城管还请来10位商贩代表开了“共治会”。会上，一线城管队员们纷纷道出苦衷。“问题管了又管，治了又治，可还是不能根治，有些店主和我们‘躲猫猫’，令人哭笑不得。我们希望借此机会敞开心扉，情感上去沟通，法理上去疏通。”一位商贩代表则坦言，“希望城管部门能理解商贩的困难，能站在他们的角度拿出解决措施。”

　　 城管“交朋友”盼接纳

　　城管、商贩互相加了好友，“共治会”也正儿八经地开过了，十多天以后，万国农贸市场的秩序是不是焕然一新？昨天20时，记者在现场看到，农贸市场的秩序似乎没有太大改观，商铺门前车辆随意停放，占道经营现象依然存在。

　　“跟熟悉的商户都打了招呼，几十户里面绝大多数都不愿意加入微信群。”史兵兵苦笑道，一些商户不太会用微信，还有一些商户不接纳城管，认为城管的管理影响他们做生意，对城管仍然比较排斥。对此，史兵兵心怀希望，因为还需要一段时间劝导、宣传、引导，不可能一蹴而就。