合肥做好居家养老“三字”文章

      安徽省合肥市财政“十二五”以来通过实施政府购买居家养老服务，切实做好惠、活、严“三字”文章，持续提升群众获得感。

做好惠民文章，将政府购买居家养老服务作为市级民生工程，按照600元/月/人标准为符合条件的老人购买、提供居家养老服务，惠及群众1万余名。项目自2013年启动实施以来，成为全省政府购买服务典型案例。市本级累计投入资金8000多万元，服务内容涵盖生活照料、医疗保健、家政服务、紧急救助、精神慰藉等6大类30余项。

做好放活文章，将群众满意作为首要标准，围绕群众需求灵活调整政策。在试点培育夕阳红、百家帮等一批大型专业养老服务供应商基础上，将承接机构市级统一招标权限下划各区，探索建立服务机构准入清单，进一步降低准入门槛，扩大市场竞争，为服务对象提供优质服务。截至目前，承接服务机构近20家。积极推行电子结算，会同民政部门对全市已经运营或即将投入运营的电子支付平台进行系统调研，统筹谋划全市统一平台建设方案。

做好严管文章，强化财政资金投入监管力度，连续两年安排专项资金，委托第三方机构开展居家养老服务综合绩效评估。出台政府向社会力量购买服务项目监理实施方法。今年，市本级预算安排资金165万元，在全省首家参照工程监理模式，公开招标引入市博爱社会工作发展中心作为政府购买居家养老服务监理方，对服务质量开展日常监理，并全程跟踪调查服务对象需求及满意度，常态化处置群众质量投诉。