合肥供电全力确保夏季居民用电无忧

　　7月30日午间，合肥电网最高负荷为559万千瓦，两天之内下降约100万千瓦，及时缓解了电网运行压力。受未来数日台风降雨影响，合肥地区气温将进一步下降，合肥电网整体将趋于平稳运行态势。

　　今年夏季的极端天气使得市民对电力需求极高。截至7月29日24时，合肥地区全日用电量累计达1.2576亿千瓦时，这已是自12日入伏以来，连续18天日均用电量破1亿大关，创下历史纪录。合肥供电公司在做好科学电网调度、安全运维与抢修工作的同时，及时关注市民热点需求，加快各类业务办理流程，为居民提供“零距离”优质服务。

　　在合肥城区，164名电力社区客户经理全覆盖服务160万电力客户，社区醒目位置挂牌“社区客户经理联络点”，标明供电服务区域负责人的姓名和联系方式，确保普通居民客户享受到方便快捷的供电服务。迎峰度夏期间，全面对接、联动社区物业，了解百姓夏季用电需求，协调与跟踪各类用电的难点问题；在大型社区内设立供电流动服务点，提供夏季安全、节约用电咨询解答，足不出户就能办理所需电力业务。此外，该公司还进一步关注社会热点，多个保障团队上门差别化服务“老弱病残孕”等重点人群，义务检查家庭用电线路，排除各类故障，全力确保百姓夏季用电无忧。