合肥一医院保安成停车收费员 医院称已与街道交警协商

09.12.2015  18:54

  从长江中路拐入九狮桥路的入口处,遭遇了山寨收费员

  市民聂先生去合肥第六人民医院看病,他把车停在门诊大楼北侧无名小路上,却有医院保安过来向他收取停车费。“对方自称是医院派来收费的,五元一次,时长不限。”由于保安拿不出收费依据,聂先生明确拒绝缴费。第六人民医院副院长回应说:保安收费经过医院安排,并非出于盈利目的,而是方便患者就诊。

  疑问

  保安咋成了“山寨”收费员?

  今年三十岁的聂先生,在市内一家私企上班。上周五,聂先生到位于宿松路的第六人民医院附近办事。苦于宿松路两边停车位满席,聂先生准备将车停放在医院门诊北边一条无名小路上。“这条路直通创景花园小区后门,路边划有不少免费停车位。”可让聂先生没想到的是,车还没停稳,一名身穿保安制服的人便上前收费。

  “把车停好后交钱,五块钱一次。”对方自称是“第六人民医院保安”,要求聂先生停车后立刻交费。明明是免费停车位,为何要向医院缴纳停车费。为此,聂先生向对方质问为何收费。“保安说,是领导让他来收费的,收费之后也没有发票。”在聂先生眼里,五元停车费并不是大事,但毫无根据的收费让他颇为不解。“如果我将车停在医院的停车场内,收费很正常,停在道路边的免费停车位为何要收费?”

  由于对方拿不出发票,聂先生执意不肯缴纳停车费。“保安看我态度坚决,最后没收费就走了。”据聂先生反映,不到一个小时有五六辆私家车相继停放在道路边。“一旦车停放好,保安就会上去收费,这些车主也就二话不说地缴费了事。如果是正规收费的停车位,理该竖立相应的收费牌,收费人员也应佩戴正规工作证。”

  现场

  保安声称“收费后上缴给领导”

  12月7日,记者驱车来到位于宿松路的第六人民医院门诊大楼。门诊大楼正对的宿松路两边设置了不少收费停车位,身穿马甲的工作人员正在对路边车辆进行登记。而在门诊大楼北侧的道路上,记者并未发现任何收费标准指示牌。

  正值早高峰期间,该道路边的停车位停满了私家车。“没车位了,快开走。”一位坐在道路边的保安挥手示意记者快走。当记者询问是否需要收费时,该名保安不耐烦地说:“收费的,但现在收费也没有位置了。”在该院停车场门口,记者看到一块提醒牌悬挂在拉杆门上,牌上写明了:“车位已满,每次十元。”

  半小时后,记者步行来到此处,一位女车主正准备将车停靠在医院侧门旁。保安询问几句后,女车主掏出钱递过去后匆匆离去。“这里停车便宜,五块钱想停一天都行。”在道路边卖烤红薯的老板告诉记者,该道路停车非常难,要想占有一席之地必须“起早摸黑”。“早上九点之前,晚上五点之后,停车位会比较空。停在这里划算,旁边都是按小时收费的。”

  就在记者与卖烤红薯老板闲聊时,原本坐在道路边的保安走了过来。“有人过来停车就收费,按次数收,不管他停多久。”这名保安告诉记者,自己上岗不足一年,一天所收停车费会在下班前交给“领导”。至于停车是否开具正规发票,该名保安回答:“手撕发票嘛,一般人都不要。我只管收费,其他啥也不管。”

  回应

  收费是为了方便患者就诊

  免费停车位被收费,这是保安个人的行为,还是医院有意安排?带着疑问,记者来到位于徽州大道与繁华大道交口的合肥市第六人民医院行政楼。该院副院长在接受采访时回应:保安收费经过医院安排,并非出于盈利目的,而是方便患者就诊。

  “门诊楼位于市内中心,停车难是大问题。之所以安排人员收费,是因为担心该道路成为社会车辆的免费停车场。”据该名副院长介绍,该院周边停车位原本全部免费,不少社会车辆长时间停放在此严重影响患者就诊。“一些特殊病患定期前来诊治,因为停车问题已发生过多起事故。”

  “这条路就是我们所称的‘非典大道’,原属于医院。考虑到后面小区以及合作单位进出方便,医院才迟迟未封闭。”据该名副院长介绍,出于特殊性,该院就此路收费问题已经和辖区交警、街道等部门进行过前期沟通,并得到默许。不过,该副院长表示,对于前来就诊的患者,不收取任何停车费。“你先向保安缴纳停车费,取车时可凭借挂号单等就诊凭条向保安拿回已缴纳的停车费用。”

  相关新闻

  百米长的街区出现四拨“收费员”

  不知道你是否遇到过这种情况:刚刚将车停在路边画线的免费停车位上,便会有人走过来收取停车费,这人手里拿着零钱和已经撕下的发票,煞有介事地自称是管理人员。

  记者在梳理近期合肥市12345市长热线时发现,免费停车位出现假冒管理人员进行收费的投诉多达百条。在诸多的投诉中,老城区成为免费停车位“被”收费的重灾区,最具代表性的重点路段为九狮桥路。

  探访

  收费大妈自称“该路段被承包”

  下午4点的九狮桥路,来来往往的车辆不断。从长江中路拐入九狮桥路的入口处,一位身穿合肥城泊标识马甲的工作人员正在收费。“我只负责前后十来个停车位,同排其他车位都是别人在收。”就在说话时,一辆红色马自达停在面前准备缴费。还没等工作人员反应过来,一声怒吼从背后传来。“把钱交到我这,不是他那!”闻声后望,一名背包大妈正向私家车快速跑来。与身穿工服的合肥城泊工作人员不同,该大妈既没有发票也没有任何工作证。这位收费大妈从何处来?负责此次泊车收费的工作人员表示毫不知情,而在记者询问过程中,该大妈却自称“该路段被承包,收费标准与合肥泊车一样,只是没发票。”

  探访过程中,记者发现短短百余米长的九狮桥路竟出现四拨收费员。除了合肥城泊的工作人员身穿制服并提供发票外,其他三家并无任何工作证件。正对明教寺的一排空位,被一名头发花白的老年人“占领”。九狮桥路路边的位置被两名中年妇女“占领”收费,一些未画线的路边也停满了车辆。记者细数发现,该路段属于正规收费的停车位并不多,仅占“被收费”停车位的三分之一。

  街道

  山寨收费员流动性太强难处理

  老城区道路拥挤停车难,好不容易找到免费停车位却还被山寨收费员强收费用,岂不闹心?对于这个问题,逍遥津街道党政办工作人员声明:从未派遣过工作人员冒充正规收费员收取停车费,“所以打着街道派遣幌子收费的人,都是违规收费。”

  山寨收费员盘踞城心道路收费,这已经成为逍遥津街道日常管理的难题。据该街道工作人员介绍,之前也曾接到过市民投诉,可抵达现场后却找不到任何收费证据。“在此收费的人员多为老人与妇女,甚至有一些残疾人。街道没有执法权,对这些乱收费的人员只能劝告其离开。”

  自从接到投诉后,逍遥津街道工作人员多次联合辖区城管、交警等部门联合执法。“当天执法效果较好,一旦执法人员离开,这些山寨收费员又会再次出现。这些人员流动性太强,街道和社区缺少人力对其监管。”另外,街道工作人员建议各位车主自觉维护自身权益,拒绝向山寨收费员缴纳费用。“很多人为了图一时方便,把车停在路边,这无疑助长了山寨收费的气焰。一旦遭遇山寨收费员强收费用,也希望市民能留下相应的证据,以便日后联合执法。”

  建议

  免费停车位“被”收费可拨110

  事后,合肥城市泊车管理有限公司办公室的工作人员介绍,其公司所管理的收费停车位都聘有专门的管理收费人员,都是统一穿着绿马甲,背后印有“合肥城泊”字样,手中持有专用POS机,佩戴工作号牌,收费路段也设置了收费公示牌,公示牌上有合肥市物价局核准的收费标准和投诉举报电话。

  既然是免费停车位,停车的车主却遇到了收费的人。这一现象既然是不合理的,甚至是不合法的,那么车主遇到这种情况时该怎么处理呢?对此,记者向合肥市物价局和合肥城市泊车管理有限公司进一步咨询,合肥市物价局的工作人员表示,他们只能对停车收费的标准进行审核,监督乱收费、不标准收费的行为;合肥城市泊车管理有限公司办公室的工作人员也向记者表示,他们并无执法权,建议记者找交警部门咨询。随后,记者拨通交警庐阳大队的电话,一名工作人员表示,具体路段还不太清楚,建议这种纠纷可拨打110报警处理。“停车位收费的管理部门似乎不止一家,如果市民在停车时遇到有人收费,而且收费的人没有工作证时,市民可以现场拨打110报警,110指挥台会派民警到现场进行核实处理。”