合燃“好品质”换来用户“好口碑”

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“买东西最主要看质量， 合肥 燃气的服务好，产品品质也让人放心……”日前，市民聂女士致电蓝焰热线，成功订购一台合肥燃气自主品牌热水器，并成为新品上市“前100名大优惠活动”的首位幸运用户。

据了解，多年来，合肥燃气集团坚持以满足用户需求、提升用户体验为出发点，为广大燃气用户提供优质服务和放心产品。2017年，集团全国首家通过了燃气行业“五星级”服务认证，合燃“好品质”换来了用户“好口碑”。同时，集团在自主品牌器具产品质量上下“苦功”，保证让用户选购到国企品质、安全放心的燃气器具。集团与万和、万家乐等全国知名品牌建立长期合作关系，借助其技术优势提升产品质量；坚持走访各大器具市场和生产基地，及时吸取先进经验和最新技术，加速产品更新换代；坚持做到产品100%抽检，确保每一台产品的质量达标；在产品安装环节，由具有专业资质的合肥燃气技术人员做好产品的开箱检验，并完成调试验收；主动将产品免费保修期从原来的一年升级为三年，承诺燃气热水器售出一年内出现产品质量问题可以整机换新。合肥燃气品牌器具过硬的品质和人性化的配套服务受到了用户的好评和青睐。用户如有器具选购需求，可至合肥燃气营业大厅、各器具专营店或通过燃气抄表、安检、维修等渠道咨询购买，有任何疑问，可拨打蓝焰热线65133333咨询。

此外，正确选购燃气器具，合肥燃气集团为您支招：要到正规燃气器具销售点购买品牌器具；达到判废年限（8年）的器具要及时更换；用户应选用强排式、平衡式燃气热水器，严禁选用直排式，并规范安装烟道；要由具备专业资质的人员安装燃气器具。