淮北:吃早餐糖罐里冒出蟑螂 店家置若罔闻引吐槽(图)

12.08.2014  11:27

  近日,市民胡先生在古城路一家豆浆店里吃早餐,不料却发现糖罐里有一只蟑螂,这让胡先生很是恼火,“倒不是因为蟑螂产生的卫生问题了,而是店家处理问题的态度着实让人气愤。”胡先生说道。

  胡先生告诉记者,他在发现糖罐里有蟑螂后,第一时间向店里的服务员反映了问题,希望店家能立即处理,方便自己吃早餐。然而店里的服务员听到后不屑一顾,依旧是自己忙自己的,对胡先生反映的问题不理不睬。“直到我吃完走后,店里的服务员都没有来处理。”店家漠不关心的态度让胡先生很不满。

  记者来到了胡先生就餐的这家豆浆店了解情况,店里的服务员们对于蟑螂一事都回答得很坚决,说:“没有啊,没有发生这种事情,我们不知道,没有人反应啊。”但胡先生表示,他的确是在第一时间反映,却没人搭理。对于胡先生的遭遇,记者随机采访了几位路人,有些人表示对于在外吃饭这种情况不可避免,但如果店家处理得当还是可以原谅的,但如果态度恶劣,就一定要通过正当合法手段维护自身的权益,不能吃闷亏。也有小部分人表示,一般不会追究什么,顶多以后就不去那家店了。

  记者在这里也提醒广大市民,遇到胡先生的这种情况,可以拨打12315消费者投诉举报电话,不仅是维护自身的合法权益,更可以让店家一方更加自律,尽职尽责。(淮北晨刊)