省民政厅党组书记、厅长叶露中到政务服务中心民政窗口巡察调研
12月8日下午，省民政厅党组书记、厅长叶露中在省政务服务中心主要负责同志陪同下，到省政务服务中心民政窗口调研指导工作。
叶露中首先到窗口查看民政事项办理服务流程，听取窗口工作人员关于窗口服务情况的汇报，仔细询问进驻窗口项目办理情况，并就提高窗口办事效率、提升民政部门形象等提出明确要求。他指出，民政窗口是我厅联系群众、服务社会的重要平台，代表的是民政部门的形象，反映的是为民服务的能力和水平，体现的是民政部门以人民为中心的理念树得牢不牢。他强调，窗口工作人员要切实改进工作作风，提升服务质量，提高办事效率，为人民群众办好事、办实事，把好事办实、把实事办好，树立良好的民政窗口形象。
随后，叶露中与省政务服务中心主任郑训练等进行了座谈交流。郑训练对我厅窗口及公开服务工作予以充分肯定，指出在厅领导高度重视下，民政窗口工作人员扎实开展为民服务，在政务服务中心窗口中处在第一方阵，政务公开工作在全省也排在前列。同时，他也就进一步加强和改进我厅窗口服务工作提出了建议。叶露中对省政务服务中心长期以来给予我厅窗口的关心、支持与指导表示感谢。他指出，一门受理、政务服务、政务公开是中央和省政府的要求，也是政府转变职能、自我加压、提高效率、满足老百姓的需求和提升政府形象的重要方面。他表示，一要按照省政府政务服务和政务公开要求，盯住短板，坚持问题导向，认真梳理进驻窗口事项，对适合在窗口办理的公共服务项目，尽可能进驻窗口办理；对可以网上办理的项目，要加强与后台的协调配合，逐步推行网上协同办理。二要进一步加强能力建设，充实窗口力量，提高服务质量和办事效率，为服务对象提供更加优质的服务。三要自觉接受政务服务中心、服务对象和社会的监督，在确保第一方阵的基础上，争先进位，努力推动民政政务服务和政务公开工作再上新台阶。
上报单位：省政务服务中心民政窗口
信息作者：朱琴