淮北市工商局中秋假期受理消费者咨询投诉举报37件
19.09.2016 16:05
本文来源: 工商局
为保护消费者合法权益,保证维权网络畅通,及时受理处理消费者的咨询、投诉和举报,中秋放假期间,淮北市工商局12315消费者投诉举报中心工作人员放弃节日休息,坚守维权岗位,认真受理处理消费者的咨询、投诉和举报。
9月15日-9月17日,共受理消费者咨询、投诉和举报37件,比去年同期上升54.2%。其中,咨询33件,已全部即时解答完毕;投诉、举报4件,已及时分流转办至辖区市场监督管理所,目前正在有序办理中。
消费者反映主要问题是:购买疑似假酒、宽带停机继续收费问题、新买家具质量问题、电动车质量问题、汽车质量问题、网络购物质量问题、物业公司对电梯维护不到位出现故障、快递丢失问题等。
本文来源: 工商局
19.09.2016 16:05