绩溪县精准做实汛期农房保险理赔服务

      绩溪县民政局和人保财险绩溪支公司努力践行“两学一做”，始终将受灾群众冷暖安危放在首位，精准做实汛期农房理赔服务，以干练作风和周到的服务去落实农房保险这民生工程根本。据统计，6月1日以来全县共受理赔案件79起，其中属于保险责任范围42起，赔付金额10.5万元。

      今年，受强厄尔尼诺影响，绩溪县长时间阴雨天气，土壤含水量高，承灾能力有所降低。县民政局和人保财险绩溪支公司审时度势，认真分析气象部门研判天气趋势，根据历年汛期农房出险多的特点，汛前及时制定了绩溪县农村住房保险汛期应急预案，成立了以党员为骨干的3个汛期农房理赔服务小组开展理赔工作。入汛以来，连遭几轮暴雨袭击，险情不断，农房报案一个接着一个。灾情就是命令，接到报案后，理赔人员风雨兼程，爬山涉水，走村进户，不怕苦，不怕累，快速到达现场查勘、定损，有时1天几个报案，辗转3-4个乡镇近10个村行程150公里；有时徒步崎岖泥泞山路20多公里；有时遇到滑坡塌方等险情心里惦记着受灾群众，没有一人退缩，依旧前行。在农房理赔服务中，他们以对人民群众极端负责态度，突出重点，维护民利，为受灾群众排忧解难。依托农村协保员微信群，第一时间掌握倒损房状况，指导损房户采取除险加固措施防止次生灾害发生，最大限度减轻灾害损失；用好政府兜底扶贫政策，对倒损房五保户、低保户和重点优质对象按照农村危房改造标准赔付，其他贫困户上浮20%，帮助重建家园；开通绿色通道，简化理赔手续，倒损房户基本材料齐全，赔付款一周内打卡到户；面对面耐心细致讲清农房保险政策和定损情况，耐心细致介绍住房防灾避险知识，提高群众风险意识和避险自救能力。一个个党员就是一个标杆，理赔服务团队发挥党员锋模范带头作用，心系群众、不畏艰难的优良作风受到群众一致好评。一位村民拉着理赔赔人员的说手：“农房保险政策好，百姓住房有保障”，他们用实际行动为党徽增光、为党旗添彩。