霍邱县教育局认真办理网友留言工作 确保反映事项件件有着落

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10月13日，霍邱县委督查室主任杨全忠一行调研教育系统网友留言办理工作，就如何提升网友留言工作办理水平提出指导性意见。该县教育局党委委员、县纪委派驻教育局纪检监察组长冯德亮出席座谈会，县教育局宣传信息中心负责人黎志及相关人员参加座谈。

杨全忠认真听取了县教育局关于网友留言办理工作汇报，对该局高度重视、留言办理规范、及时等给予高度评价。他在讲话中强调，网友的留言，绝大多数是群众的具体诉求，应即知即办，认真解决。对网友的留言要第一时间整理、第一时间呈报、第一时间办理、第一时间答复。要高度重视网友留言办理工作，不断提高思想认识，规范办理流程，强化工作责任，加大工作力度，提升办理工作水平，努力让群众反映事项件件有着落，提高人民群众满意度。

冯德亮在汇报工作时表示，县教育局将以此次督查指导为契机，将进一步加强领导，明确责任，严格规范网民留言办理流程，依法依规做好精准回复；继续提升服务意识，提高办结效率，确保网民留言事事有回音、件件有落实，为推动县委、县政府重大决策部署的贯彻落实、解决群众关心关注的热点难点问题、引导重大舆论导向、促进全县经济社会和谐稳定发展做出应有的贡献。

据悉，今年以来，该局共受理人民网、百姓畅言、县长信箱、局长信箱等各类留言共计385条，留言内容涉及教师招聘、教师调动、教师资格办理、学生学籍办理、学生转学等。截止目前，网上回复各类留言近380条，办复率约98%。（特约通讯员：王彦青）