毫州市利辛县市场监管局消费维权工作再上新台阶

　　今年以来，利辛市场监管局以高度的责任感和使命感，不断创新维权思路、拓宽维权渠道，全县的消费环境安全度、经营者诚信度、消费者满意度持续提升。
　　一是通过举办3,15消费者系列纪念活动，营造全民维权的浓厚氛围。积极利用广播、电视、报刊、网站、微博、公众号等多种媒体开展消费教育与消费引导，普及消费知识、发布消费维权警示，曝光违法侵权案例，弘扬了“诚信、公平、法治”的文化，为进一步做好维权工作，打下了坚实基础。
　　二是充分发挥“一会两站”的作用，提升消费维权水平。及时调整充实投诉举报受理力量，做到机构健全、制度周全、人员齐全，努力打造一专多能的复合型执法队伍。工作中力求“反应快速、程序规范、处置得当、群众认可”，有力地提高了消费维权效能。全县设立消费维权服务站16家，授予诚信单位50家。
　　三是加强与厂家的联动，借助外力，对制假售假违法行为实施精准打击；加强与公安的联动，开展联合执法，增强执法办案的威慑力，对涉嫌犯罪的及时移交。同时加强与司法部门的工作衔接，及时帮助投诉人向人民法院提起诉讼，有效解决消费纠纷。
　　四是先后开展了节日期间、食品药品、儿童用品、消防器材、电动车辆、建筑材料等市场的专项整治，营造了安全、放心、和谐的消费环境。截至目前，全局共立案查处各类违法违规案件416 件，销毁假劣商品 50余个品种，货值30万元 ，为消费者换回经济损失 37 万元。