合肥市: 长丰县“四化联动”计生药具服务心连心

26.01.2015  11:11
      建设标准化。 一是职责明细化。明确药具工作由镇计生分管领导亲自抓,药管人员持证上岗。二是仓储标准化。根据药具工作标准化建设要求,对镇村(居)药具库房进行改造,镇库面积大于10平方米,并配有仓储及办公实施,实行色标管理。三是渠道畅通化。在各村设立药具免费发放点,坚持每季度按计划向各村发放药具,要求库存药具保存完整,无过期、霉变、不合格药具,无断档脱供现象发生,保持发放渠道的通畅,做到账、物相符合。       管理规范化。 一是制定管理培训制度。明确药管人员职责,将药具管理工作纳入乡镇对村目标考核范围。二是开展岗位技能评比交流活动。组织全镇村级药管员观摩药具管理培训使用操作,每年开展一次岗位大练兵活动,并对先进者予以表彰。三是建立避孕药具使用对象信息库,按照一人一册,一类一账,精细归类,定期沟通,送领相结合方式,做好药具服务工作。四是要求药具服务人员定期要对管辖内的服务对象进行摸排走访,进一步了解药具使用情况和基本诉求。       宣传多元化。 为进一步普及避孕药具使用的知情率,减少避孕药具使用的误区,该县拓展生育文化宣传内容,将避孕药具使用纳入生育文化宣传范围。一是建立生育文化园和村级生育文化大院。投入200多万元,在水湖公园建立占地面积10000多平米的水湖镇生育文化园,将避孕药具知识宣传融入其中。二是开通网络咨询宣传栏和电话咨询服务热线,随时解答药具使用问题。在计生服务站(所)设立咨询服务热线,每天有专人负责接听育龄群众网络和电话咨询服务。在开展好电话随访、预约随访、上门随访的同时,还针对重点服务群体已婚育龄妇女增设短信提醒、语音留言等方式,满足不同层次的群体和外来流动人口对避孕药具的需求,实现育龄群众药具服务全覆盖。三是组建国策志愿宣传队伍,深入村居及流入人口务工集中地开展志愿宣传服务活动。利用寒暑假回乡之机开展药具知识宣传。四是开展药具展示宣传活动。在镇计生服务所、村(居)服务室设立药具展示橱窗和药具宣传展板,向育龄群众宣传避孕药具的药具的使用知识。五是开展“面对面”宣传。组织计生人员进村入户为育龄群众讲解各种避孕药具的使用方法、优缺点、适应人群、副作用等知识,提高育龄妇女对避孕药具的应知应会能力。       服务均等化。 一是建立流出人口药具使用信息管理平台。为育龄群众定期发送避孕节育及药具使用等温馨提示。二是建立育龄群众QQ交流群,加强与流出育龄群众避孕节育沟通,宣传药具使用知识及注意事项。三是开展避孕药具服务上门活动。每季度组织人员到流出人口集中地为外出流动人口免费送药具服务活动。四是设立流入人口药具咨询服务点,为流入人口避孕节育解难答疑。在流入人口集中地,设立药具自助发放机。组织国策志愿宣传队伍,深入流入人口集中地开展宣传活动,普及优生优育、生殖保健、法律法规知识宣传。四是实施“绝经取环”工程。以“服务心贴心,温暖常留存  ”为宗旨,启动为绝经育龄群众取环活动。该项活动开展得到广大育龄群众的积极响应,体现以人为本服务宗旨。(柳增虎  陶薇薇)