领导重视，形成帮扶联动合力。 县委、县政府专门召开县人口计生领导小组会议，研究部署工作，要求民政、卫生、教育、人社、住建、残联、工会、妇联等部门，为计生特殊困难家庭提供生活保障、养老照料、居住条件、大病医疗、精神慰藉等全方位的扶持。发动县直机关企事业单位职工、医务人员、共青团员、大学生等成立志愿者服务队伍，广泛开展 “手牵手·心连心”结对帮扶活动，为计划生育特殊困难家庭提供生活帮扶和精神慰藉。
出台政策，探索特别扶助办法。 在全县推行计划生育家庭特别扶助制度，出台《关于进一步做好计划生育家庭扶助工作的实施意见》明确了各部门帮扶的主要措施和工作职责。
调查摸底，建立困难扶助档案。 组织以计生专干和志愿者组成基线调查小组，对每户计生特殊困难家庭进行走访慰问和信息采集，详细掌握计生特殊困难家庭的家庭状况和真实需求。并给全县所有的计生特殊困难家庭分类型建立了帮扶档案，并将印有帮扶内容、帮扶项目、帮扶方式及服务电话等内容的精美“爱心联系卡”，送到每个计生特殊困难家庭手中，在需要的时候，及时拨通服务电话，就能得到工作人员或志愿者的及时帮助。
广泛宣传，加大政策舆论力度。 利用报纸、电视台、互联网络、宣传展板、标语、橱窗、黑板报等渠道，将各项奖扶制度的资格条件、奖励标准、奖金发放渠道和领取方式等内容向群众公示，便于群众随时查看，切实做到宣传工作挨门挨户，家喻户晓。目前已发放宣传资料5万余份。
搭建平台，亲情帮扶牵手解困。 根据计生贫困家庭的特点，搭建了联系、健康、精神、互助四个平台，建立“一对一”和“多对一”的帮扶机制，明确由乡镇（街道）一名干部、社区干部、志愿者负责联系一户计生特殊困难家庭，与他们建立亲情关系。通过节日慰问、日常走访、心理辅导、聊天谈心、保健咨询、家政服务、就医陪护等活动，加强志愿者与特殊困难家庭对象之间的感情交流，使他们时刻感受到社会大家庭的温暖，逐渐走出生活的阴影。截止目前，已结对帮扶125人。（晏荣玉）