合肥110去年接警270万起

11.01.2015  22:25
今年1月10日是我国第29个110宣传日,1月10日上午, 合肥 市公安局在杏花公园举行宣传活动,警犬、枪械、排爆机器人、消防救援装备等警用装备,吸引了很多市民围观并与民警互动。警方统计数据显示:去年合肥110报警服务台全年共接警270余万起,其中交通警情36万起,占13%。
  
  “现在假定你回到家突然发现家里进了小偷,家中贵重东西不见了,你拨打110报警,电话通了之后,你怎么说呢?”民警询问现场的一位市民。
  
  “你好,我报警!我家在吟春园!家里进小偷了!”市民王先生回答。
  
  虽然王先生说清楚了发生了什么事情,但必要的信息量不到位。民警说王先生的报警不合格。为什么不合格呢?民警说是因为王先生没说清地址。
  
  民警解释说,现实中,很多人报警时都会有王先生的这个问题,尤其是碰到的警情比较紧急,报警人情绪比较激动、慌张的时候,说起地址,经常是一句“我在某某小区”,根本不包含具体位置。这直接导致民警出警中,90%的精力都浪费在寻找报警人和案发现场上。
  
  听了民警的提醒,王先生说:“我家里进小偷了,被偷了电脑等财物,我在临泉路与全椒路路口的吟春园X栋XXX号。
  
  负责接听110报警的民警提醒,报警人拨通110后,要说清‘何时、何地、何人、何事、何因、何果’这六要素。当然根据案件具体情况,还会有其他要素,比如嫌犯开什么车、拿什么凶器,如果报警人能说清,对民警快速、有效反应都是很有利的。
  
  不过六要素有时候报警人很难说完整。还有一种情况,报警人报警后手机一直占线,民警赶到现场时,却无法联系到报警人。警方提醒,报警人说清事发地址,给出自己有效的联系方式,并在现场等待民警到来,在等待的过程中尽量不要频繁给朋友打电话,保持电话畅通。
  
  此外,在户外报警,实在说不出具体地址,描述一些周围标志性建筑,以便民警在最短时间内找到事发现场。
  
  另外,民警也特别提醒,现在合肥市公安局指挥中心每天要接入8000多个报警求助电话。有时报警人拨打110后,没能马上接通,千万不要马上挂机,耐心等一下,很快就会有值班的接警员接听。