袁华厅长到省政务服务中心文化窗口坐班

11月26日上午，省文化厅厅长袁华率厅副巡视员葛光和厅办公室、文化市场局（行政审批办）负责同志走访省政务服务中心，与中心领导座谈，到文化厅窗口坐班，看望慰问窗口同志，就如何进一步推动文化厅政务公开和窗口工作提出要求。

座谈会上，葛光副巡视员介绍了省文化厅近年来加强政务公开工作和窗口建设情况，厅长办公会每季度专题研究政务公开和窗口工作，职能处室不断强化争先进位意识，建立激励机制，提高窗口工作人员工作补助，全厅上下已经形成了人人关心窗口工作，共谋窗口发展的良好局面。省政府服务中心主任郑训练指出，省文化厅对中心工作非常支持，对政务公开和窗口建设高度重视，连续多年获得政务公开工作省直先进，窗口考评成绩逐年提升，服务项目不断拓展，办件量快速赶超，窗口工作人员始终保持良好精神状态，在中心的标准化验收工作和岗位练兵活动中做了很大贡献，取得优异成绩。

袁华厅长感谢省政务服务中心一直以来对文化厅窗口工作的关心支持，指出窗口工作和厅里各项业务工作紧密相连，要求高，影响大，服务群众的质量好坏直接关系到省文化厅的形象和作风，要求把我厅的政务公开和窗口工作作为“三严三实”专题教育活动的抓手和平台，坚持问题导向，正视成绩，认识不足，总结提升。

在文化厅窗口坐班期间，袁华厅长详细了解了文化窗口各项业务的办理流程、后台衔接和群众满意率，要求厅行政审批办统筹业务处室局进一步简化审批环节，创新审批方式，提高审批效率，要求窗口人员模范执行中心各项规章制度，加强和机关业务处室、兄弟厅局工作的有效衔接，不断优化窗口服务，广泛听取办事群众和社会各界对文化工作的意见建议，努力提高服务成效，推动文化厅政务公开和窗口工作再上新台阶。