安徽省卫计委推行“网上审批+快递服务”

　　“真没想到，不必去现场就完成了证件信息变更业务！ ”朱安棣从安徽调到广州工作后需要申办医师证件信息变更，通过网上申请、快递申报等程序，她在广州很快收到了办好的证件。记者11月24日从省卫计委获悉，像这样按群众意愿通过快递申办各类证件的，一年来省卫计委窗口已办了近千件。

　　推行全程“网上审批”，现实使用存在三个难题。一是法定申报资料不适用网上传输，卫生审批项目需提供相关资格证、检测评估报告原件的审批项目类型占比达81%，年办件数量占比99.5%，都不适用于网上申报；二是办结的证件无法通过网上传送，由于电子许可证件在国内尚未普及，盖有红章证件的实物仍需现场领取；三是办事群众需具备一定的网络技能，据不完全调查统计，具备网上身份认证、扫描或拍照上传信息、查验办事进程等网络技能的办事群众只有33%。

　　省卫计委借鉴网上购物模式，借助快递物流服务，开展了无需群众跑腿的网上审批新措施，真正做到“让信息多跑路、群众少跑腿”。通过网上和现场告知快递服务流程、传真或现场确认申请意向、短信查验、快递送件等五个环节，申请人不必到现场便可收到办结的证件，群众办事更简单方便、省时省力。自2014年实施以来，已办理相关业务近千件，尤其受到外地办事群众的高度评价，窗口服务满意度有效提升。“下一步，将对审批软件进行升级，逐步实现申请意向确认、申请快递、收件确认、评价服务等全部网上进行，利用信息化为群众提供更便捷的服务。 ”省卫计委审批办负责人表示。(通讯员石磊记者王慧慧)