阜阳男子持贵宾卡订机票比网上价格高 要求退卡遭拒绝
26.08.2014 20:15
本文来源: News.Hefei.Cc
“用贵宾卡订的机票,为啥还比网站上的价格高出一截呢?”8月21日,来自阜阳的王先生打来热线电话反映,在新桥机场候机厅,一家商旅公司推销员向其推销一款贵宾卡,凭卡可享受订低折扣机票。买到手后,他发现凭卡所买的机票比普通网站的售价高出一截。
8月20日晚,王先生在新桥机场中转前往福州。在候机大厅休息时,一家名为“金色世纪”的公司业务员主动向他推销一款贵宾卡。“凭卡购机票可享受优惠,并赠送2000多元的酒店代金券。”这让王先生有点心动,更让他欣喜的是,凭这张贵宾卡还能提前预定机票。“这次出差我还要帮其他人预定,真担心买不到合适的机票”。填写了手机号等个人信息后,王先生花698元办理了一张贵宾卡,交完钱却被告知“三小时后才能开通”。“晚上8点多办的卡,到晚上11点才开通的,当时感觉有点蹊跷。”
抵达目的地后,王先生通过会员身份在该商旅公司的官网上预订机票,然而结果让他大吃一惊。“预订的机票价格没有想象中的低价优惠,反而比同类购票网站贵了近百元”。气愤难耐的王先生,当下联系了业务员并提出退卡的要求。但对方非但没给出合理解释,还一口咬定不能退卡。
为此,记者辗转联系了负责推销贵宾卡的徐姓业务员。该业务员核对了王先生的会员信息后表示会与王先生协调解决此事。截至记者发稿时,王先生已与该家公司达成了退卡协议。对于贵宾卡所买机票为何价格较高,记者就此问题拨打了金色世纪公司的客服电话。该公司客服表示贵宾卡可买到相对较低的票价,但绝非“最低票价”。“这些条例在贵宾卡背面都有写明,客户可自行查阅。”(记者 乐天茵子)
本文来源: News.Hefei.Cc
26.08.2014 20:15
故
事