合肥一女子社保卡丢失两天盗刷光5600 药店有责任

　　今年9月，合肥市民徐女士不慎把老版社保卡弄丢，一直未挂失。 11月4日下午，她领到了新版社保卡，去合肥市医疗保险管理中心查询卡内余额时，吓了一大跳，社保卡在9月13日和9月14日被他人盗刷了11次，刷光了5600元。徐女士丈夫蒋先生报警称，妻子的社保卡遭人疯狂盗刷。5日，蒋先生向记者出示了11笔消费明细。其中一笔消费单达到680元。按照合肥市医保中心规定与所有医保定点药房签订的协议，在消费达到500元以上，药店需对持卡人进行身份核实登记，刷卡人需出示身份证。昨日下午，在记者的联系下，合肥国胜大药房望湖南苑店承诺，把9月14日“误刷”的680元返回给蒋先生。

　　被盗刷记录（刘职伟/摄）

　　[吃惊]办新版社保卡5600元没了

　　11月4日下午，居住在合肥市政务区的徐女士领到了新版社保卡。她去合肥市人力资源与社会保障局医保中心查询卡内的医保余额时，大吃一惊，原本卡内的5617元的余额只剩下17元。此时，徐女士才猛然想起，自己的老版社保卡在几个月前就弄丢了，她当时没挂失。后来工作忙就把此事给忘记了。当日17时许，徐女士的丈夫蒋先生报警求助。接警后，辖区警方介入调查此事。

　　昨日，蒋先生联系上记者，他通过查询和向医保部门求证，确定妻子的社保卡被盗刷。据蒋先生称，妻子的社保卡是今年9月初搞丢的，他人持用她的社保卡后，分别在9月13日和9月14日在合肥多家药房共消费了十多次。蒋先生说，药店对此应承担责任，他和妻子希望能挽回最大损失。

　　[提醒]挂失社保卡7日后可领新卡

　　合肥市医保中心工作人员介绍，社保卡一旦丢失，应立即拨打24小时挂失电话进行账户冻结，并在冻结后2个工作日内携带有效证件，到合肥市就业服务中心办理正式挂失手续，持卡人同时申请补办新卡，自申请之日起7个工作日后可以领到新卡。未按时办理书面挂失手续的，电话挂失自动解除。

　　刷500元以上需核实信息

　　合肥市医保中心与所有医保定点药房签订的协议，均规定在消费达到500元以上，需进行身份核实登记，要求刷卡人出示身份证。对于消费数额在500元以上，药店在刷卡前未按要求核实持卡人信息的，如果出现盗刷情况，药店应承担全责。

　　[调查]未核实信息药店承诺还款

　　昨日16:30许，蒋先生提供了合肥市人力资源与社会保障局医保中心显示的消费明细表。 9月9日，徐女士在安徽广济大药房钢铁新村店刷卡消费了309元后，卡内还剩5317.88元。蒋先生说，那天之后，妻子的卡就搞丢了。卡丢失后，妻子未第一时间挂失。

　　消费明细表显示，盗刷发生在9月13日和9月14日。这两天内，持卡人在合肥11家药店疯狂盗刷了11次，数额在129元到680元不等。 11笔消费单中，有10笔盗刷金额在500元以下，680元的消费金额发生在9月14日。蒋先生说，他和妻子联系过这些店家，对方以“证据不足”为由，拒绝还款。

　　“那笔消费在680元的单子，药店就应该事先核实持卡人的信息。”昨日，记者联系上合肥国胜大药房总店，一名总店工作人员称会立刻与该药店望湖南苑分店联系。 10分钟后，蒋先生告诉记者，该药店望湖南苑分店已经跟他取得联系，承诺今日退还“失职”误刷的680元。记者事后了解到，该店工作人员的确事先未核实持卡人的信息，就把680元的消费单刷掉了，药店承诺还款。

　　[走访]药店把关严“盗刷”被识破

　　昨日，记者走访调查了荷叶地路和潜山路上5家医保卡定点药房。记者持同事的社保卡消费500元以上的消费单时，5家药店工作人员均要求记者出示身份证，药店工作人员经核对，发现有“猫腻”，药店工作人员均回绝了记者的刷卡要求。记者留意到，这些药店还明确贴出“医保卡消费达到500元以上，需进行身份核实登记，刷卡人需出示身份证”等提醒字语。