定远县“十措”并举 全面实现民政工作“双提升”

          今年以来，定远县民政局立足救急难和其他民政重点工作上台阶上水平，认清形势，自我加压，自抬标杆，采取十项措施，同时高压推进，全面开展人民群众安全感和政法队伍满意度“双提升”活动，取得了较好的成效。

          成立组织。成立了以局长任组长，分管局长为副组长，各股室负责人和下属单位负责人为成员的局“双提升”工作领导小组，将此项工作列为今年工作的重要议事日程，与“两学一做”有机结合，列入常态化管理。

          广泛宣传。把宣传放在首要位置抓紧抓好。利用多种载体加大宣传力度。印制10几万份政策法规下发乡镇村组、摆放在政务大厅窗口、社区案头；参加县里组织的广场宣传、电视宣传近期20场次，办公场所的流动字幕长期流动播放，拉了20多条过街横幅等。

          强化教育。积极开展定期不定期的培训和教育。对各乡镇村的民政工作人员进行了2次集中培训，对乡民政办主任进行了选送到省市学习培训；对本局全体人员坚持每月进行一次教育培训；选择了一部分政治素养好、业务精湛的同志深入乡村进行政策业务宣讲。

            健全制度。将民政各项规章制度进行重新审订，根据实际，融入新的时代内容，重新制定了一系列规章制度。特别是国家省市关于为民服务、规范工作程序、廉洁自律等方面的规定，坚定不移地以制度管人，以制度规范工作，以制度为人民群众服务，确保各项管理制度化。

        明确职责。将各股室的工作进行了进一步的梳理和整合，明确了新时期各职能单位基本职责、目标、任务和职能，并实行“双提升”年度包保，把责任细化到具体工作中，落实到具体行动上。

        研判整改。对于工作中发现的问题和群众提出的意见，组织专题研判整改，制定整改措施，确定整时间，进行整改情况反馈。对因工作不作为不到位的，对具体人员进行批评教育，限时改正，问题严重时，给予党政政纪处分。

          有案必查。在工作中，县民政局设立了意见箱，在各窗口设立意见征集表，特别是上级转来的投诉案件和人民群众的信访投诉案件，坚持“疑案从有”，事无巨细，有事必问，有问必答，有案必查，一查到底。

          自我评估。每季度组织有关人员进行“安全感和满意度”的抽查，模拟上级有关部门的抽查方式方法，及时掌握情况，及时发现问题，及时进行整改和补差补缺点，效果明显。

          奖惩挂钩。制定了“双提升”工作奖惩办法。对该项工作取得好成绩的股室和下属部门，年终给予一定的物质和精神奖励，对敷衍塞责、不作为、慢作为、乱作为，造成工作失误，影响“双提升”工作成效的，一不评先进，二不给提拔，三要写出书面检查，必要时追究当事人的责任。

          督查到位。县民政局承担了对仓镇、大桥镇、界牌集镇和二龙乡的“双提升”督导工作。在市县的正确领导下，派人进驻乡镇，加强对四个乡镇的督查指导，强力推进工作。四个乡镇工作进展明显。