合肥市新站区开展社会救助全面自查 构建救助工作新格局
近年来,针对低收入群体、因病因灾致贫的特困群体,新站区进一步完善城乡低保、医疗救助、临时生活困难救助等社会救助体系,建立主动发现和救急难机制,确保低保待遇及各种救助资金真正落实到最需要帮助的家庭,让城乡困难群体看到变化、得到实惠。自接到市民政局《关于开展社会救助工作专项检查的通知》,合肥市新站区迅速行动,并按照文件要求,对照检查内容对社会救助工作自查自纠,不断完善工作细节,推动社会救助新格局的构建。
各项救助工作全面复核,实现“阳光救助”。重新检查本年度低保、大病救助、临时救助、高龄津贴等审核时的受理材料、民主评议听证会会议记录、审核审批意见,并对相关对象长期公示,把政策公开在阳光下,让权力在透明中运行,实现了各项救助的公开透明、公平公正;所有资金的发放由新站区财政局全部通过银行存折发放,杜绝救助金冒领的情况。
民政对象动态管理,社会救助“无盲区”。我区依托社会管理服务网格,密切关注所有民政对象的生存状况。各社区网格服务人员,细致掌握网格内社会管理事务,能协调解决的问题立即解决,一时不能解决的及时向上反映,并跟踪解决;重点加强对突发大病、重大意外和孤寡独居等人员的情况了解与服务,随时发现增减对象,随时上报,切实做到动态管理。
落实“一门受理、协同办理”机制,社会救助实现全覆盖。五大社区均设立了社会救助“一门受理”窗口,将最低生活保障、特困人员供养、受灾人员救助、医疗救助、教育救助、住房救助、就业救助、临时救助等8项制度和社会力量参与作为社会救助基本内容,在全区范围实现“一门受理、协同办理”,并将救助政策、窗口工作人员职责和监督举报投诉电话按照规定公开。各项救助申请只需到所在社区的社会救助“一门受理”窗口申办,工作人员会根据具体情况受理或转交给相关部门审办。
通过落实多项举措,新站区社会救助工作逐步从简单生存救助向综合保障救助发展,逐步从民政部门主抓向民政部门牵头、多部门协办、社会广泛参加的救助新格局,方便群众解决实际困难,打通了服务困难群众的“最后一公里”。