日前，宣城市政务服务中心宣州区农委窗口农机局工作人员接待了前来办理业务的农机驾驶员黄渡乡曾某。窗口工作人员了解到他是来办理收割机驾驶证换证业务的情况后，随即向服务对象宣传该区正在开展的“互联网+政务服务”工作，告诉他这个业务符合“互联网+政务服务”服务范围，今天在这里办完手续后，就可以在家等着拿证，不用再跑一趟了。面对服务对象的一脸茫然，工作人员耐心的手把手指导服务对象在“安徽政务服务网”进行用户注册，并帮助服务对象通过高拍仪将准备好的相关材料进行电子化上传，提交办理申请。
12月25日，根据业务办理流程，宣州区农委农机局工作人员先后完成受理、审核、办结和制证等环节，并及时提交送达。几分钟后，进驻政务服务中心的邮政工作人员就来到了窗口，将制作好的新驾驶证进行了打包，进行投递配送。
12月26日上午，曾某通过电话告知窗口工作人员已经收到了新的驾驶证，他十分激动的感叹道“还是政府新政策好，又不缴费，现在还不用跑第二趟了，真正是方便了我们办事的老百姓。”这是宣城市政务中心区直单位开展“互联网+政务服务”以来的首单业务，在拓展窗口服务领域具有划时代的意义。
2018年元月4日，宣州区电视台得知这一情况后，及时来宣州区农委农机局窗口进行采访。当时正值洪林镇宣茶村陈家喜前来办理遗失驾驶证补证业务，电视台记者进行了现场采访。陈家喜高兴的告诉记者“我丢失了驾驶证，今天过来补证，没有想到农机局工作人员通过政务服务平台帮我注册并上传了补证资料，听说将由邮政送证到我家，我不用再跑第二趟了，以后自己在家还可以通过政务服务平台申请办理业务了。政府这项政策太方便我们老百姓了，节省了时间少跑路，党的政策是真好啊！”
办事群众与政府职能部门少见面甚至不见面，让群众少跑路、提高办事效率，宣州区农机局通过“互联网+政务服务”真正实现了服务利民，便民高效。（张庆雨 杨明）
