职业“刷单”者月收过2万
对于很多依托互联网做的生意,有人总结说:“风口上的猪都能飞起来。”不过,O2O的这些“猪”仅仅是借着“互联网”的风就飞起来了么?发展到今天,O2O似乎形成了一个奇怪的发展模式。继投资人口口声声说不再看故事之后,看数据成了O2O创业者们孜孜不倦追求的话题。可惜大家心知肚明,在这个"亲身经历"都能造假的年代,造个虚假数据算什么难事?
在数据造假的下水道里,“刷单”在黑暗的地底下肆无忌惮地成长。它变成一项专职工作,甚至形成一条利益链。有积极参与的商家,有职业的刷单客,还有月入数万的灰色收入。过去,大家一提到刷单首先想到的是淘宝,殊不知,O2O也早已深陷刷单泥淖。
商铺
店里冷冷清清评论却一直更新
2015年开始,O2O已逐渐渗透到订餐、洗衣、美容、汽车、电影票等各类生活、消费领域。在移动互联网时代,O2O不但改变了人们的消费方式,也改变了生活方式。
随着各类O2O大战升级,为了抢夺新用户、留住老用户,O2O企业的补贴一轮高过一轮。此时,各类刷单也在蠢蠢欲动。
餐饮的刷单,应该是用户们最深恶痛绝的数据造假行为。消费者在不清楚这些商家资质时,大多依靠其他消费者对于商家的评价进行判断,主要查阅、比较配送时间、菜品味道等。
记者根据某外卖软件来到了合肥蜀山区一家餐馆内,根据该软件的评论来看,这家店的生意一直比较不错而且口碑很好。
昨天下午4点多,记者来到这家餐馆之后,老板娘和一位工作人员正在从一位小贩手中接过买下的蔬菜。站在收银台看后堂,里面一片冷清,空无一人,案板上也没有任何东西,晚餐的一切工作还未启动。店门口停放了一辆电动车,上面印着这家餐馆的名字,记者猜测这应该就是用于配送外卖的交通工具。当记者询问是否可以购买一份盖浇饭时,老板说:“还要稍微等一会儿,菜还没有洗好,5点左右开始做。”
晚餐还没开始?不过,外卖软件上已经有人“吃”起来了,而且觉得味道不错。
当记者离开这家餐馆,并再次刷新这家店的评论时,多出两条最新点评,并且都是好评。有一条甚至还拍了一张图片,说自己正在吃了。记者重新翻了一下之前的评论,才发现有好几个账号都是几乎每天,甚至每顿都购买这家餐馆的外卖。评论也无一例外全是好评。
记者又翻看了一下某团购网站的点评记录,也是有不少评论都是同一个账户名发表的。
刷单专业户
月入过2万不是梦
可能是为了限制刷单行为,记者直接搜索“刷单”,这两个字已经成了淘宝上的敏感词,不允许进行搜索。但是记者变化了几次搜索词之后,还在淘宝上找到了众多以“刷单”为生的店铺。这些店铺虽然不再以“某某刷单”为店名,但是店铺的图片都是大大的“水军”、“刷单”等字眼。
“只要给钱,O2O什么单子都能刷,我们店铺里人很多,大家一起刷,后台监管不出来。我们有丰富的刷单经验,你放心。”记者昨天以顾客身份咨询了其中一家店铺,客服人员美美这样告诉记者。
“不过,O2O的单我们也是有一些要求的,并不是无条件地随意刷。我们之前帮忙接过一家洗浴中心的单子,商家先把钱打给我,我缴费后,他再返给我一些利润。这个要有不同的号、不同的人买你的产品,工作量比较大。
此前有媒体计算过,一个卖家花1500元就能买100张 0月租卡,注册饿了么、美团外卖、百度外卖等外卖平台的账号,购买自己的服务,就有可能月入十万。今年春节后,有滴滴的司机表示,他们会组成小组,大家互相刷单,不出家门赚取补贴。那么,在淘宝上的这些刷单专业户生意如何?记者查看了几家刷单店铺的成交记录,不少是超过百个交易记录。
当记者问及每个月他们刷单工作人员的收入时,客服人员美美并没有直接回答。“这个是我们的商业机密,不能对外透露的。但是我们家生意一直不错,也值得信赖,你如果确定想要做O2O刷单,找我们肯定没错,我们已经经办过很多笔了。”
那每个月每人能有2万的收入么?
当记者这么问时,客服人员美美说:“那肯定是有的。现在刷单的人那么多,我们每天生意都忙得快做不过来了。”
不过,也有淘宝店家因为刷单而生意做垮的。“您不要觉得我们收费高,其实没办法,我们这也是风险很大的。前段时间就有在淘宝上售卖滴滴打车优惠券的店铺被封店。因为他们借助刷券软件、卡商手上的大量灰色手机卡,批量刷取滴滴专车、快车的优惠券,再以低价售卖给买家。其实这些生意我们也做,只是没被查到。所以,我们也是高危行业。”
在淘宝上,除了滴滴,还能买到易道等打车券、美团、饿了么等的优惠券。概括起来,基本都是用户知名度高、补贴力度大,刷券难度低的优惠券。当然,大部分都是新用户才能享受到的优惠券。
O2O平台
睁一只眼闭一只眼
互联网追求的是高速扩张带来规模效益。O2O领域竞争激烈,赛道人满为患,每一个赛道上选手相距都不远,谁也没有绝对优势。领先者寄希望于补贴下单扩大优势,后来者希望补贴下单快速追进;有钱的公司寄希望“刷单”奠定行业第一的地位,没有钱的公司希望“刷单”提升业绩拿到新一笔融资。
刷单成为O2O公司一个不成文的“暗线”,那么多的补贴真的都落入到消费者的手中了吗?记者从一位业内人士那里了解到,其实不然。O2O公司为了展现自己的交易额,有时采用刷单的方式来给融资者一个交代。
“有些公司刚开始不盈利,需要不停地向市场拿钱,投资机构给钱的前提是要看用户量,而用户量可以靠刷单增加。这样一个循环过程,就出现公司默许和纵容刷单甚至公司自己出来刷单的现象。”一位业内人士向记者透露,还有些创业者为了提高公司的估值,为了能顺利完成下一轮融资,对于刷单行为,采取“睁一只眼闭一只眼”的方式也是完全有可能的,因为这种动机完全存在。
-名词解释
O2O
电子商务名词,即Online To Offline(在线离线/线上到线下),是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的前台,这个概念最早来源于美国。O2O的概念非常广泛,既可涉及到线上,又可涉及到线下,可以通称为O2O。