庐江县联审制服务黄标车淘汰审核发放补贴工作

04.01.2015  10:42

为进一步改善环境空气质量,保障人民群众身体健康,庐江县商务局、环保局、公安局和财政局以创优服务为宗旨,以提高效率为目标,扎实开展黄标车提前淘汰补贴审核工作。截止12月底,已审核158辆(其中农班车116辆)黄标车材料,涉及补贴资金93.13万元。

一是热情服务,耐心解答。 对涉及黄标车提前淘汰补贴的群众来电来访咨询有问必答;对涉及其他审核部门办理的事项一一询问。目前,已解答来电来访来人96余人次,收到群众普遍好评。

二是主动对接,提高效率。 县商务局负责审核《报废汽车回收证明》及相关材料。在审核工作中,其工作人员坚持服务为先,对前来办理业务人员热情相迎、第一时间办理;对填报信息不准确的,主动与相关部门工作人员对接协调,最大限度提高审核工作效率、节省车主业务办理时间。

   三是密切配合,积极沟通。 县商务局、环保局、公安局和财政局抽调专人负责材料审核工作,同时对车主涉及的黄标车淘汰补贴问题积极进行沟通,真诚进行解释,给群众一个明白的答复。