铜官分局杨家山派出所：当了一回“急开锁”

  　　安徽新闻网(www.ahnews.org)讯：今天值班。下午刚处理完一起电梯伤人纠纷，刚歇口气，颤巍巍走进来一个老奶奶。她倒不是专门来找我的，是来找急开锁的，老人家以为急开锁业务是派出所经营的。先是别的同事在接待，告知他派出所自身没有急开锁服务业务。我一听老人声音，听出来是我分管社区的一个独居老人，赶紧出来接手。

　　这老人八十好几岁了，姓赵，老伴已去世多年，几个儿女都在本市，都很孝顺的，但是老人不愿跟他们一起生活，所以一直是一个人独居。开始，赵奶奶身体蛮好的，思维也很正常。可是人到了一定年纪以后，真是一岁年纪一岁人，身体和思维都退化很快，特别是思维方面，经常会犯糊涂。但是老人家对我倒是记忆深刻，我工作地方离她又近，社区民警本身也是婆婆妈妈琐琐碎碎像社区管家一样的，所以她遇到一些解决不了的事情，往往第一时间就跑到我这里来了。这些年，我跟她还有她的家人打交道都很多，我自己都感觉到像是一家人了。

　　书接上回，前面说到赵奶奶近年头脑经常犯糊涂，这里举两个例子。一次我正在忙，她突然跑来说，他存折上钱被人取走了好几百。我一看，的确，没有几天上面有取钱的记录。我问她，存折丢过吗，给过别人吗?老人家直摇头，说，有一天她下楼没有走远，门就没有锁，肯定是有人溜进去把存折偷走了。我说，小偷也不会取过钱以后又把存折还还回来呀。可是赵奶奶坚持就是自己记得清清楚楚，没有取这个钱，绝对是被别人偷取了。没有办法，我们到银行调看监控录像，结果录像清清楚楚显示，就是她自己取走的。老奶奶一看录像，当时自己也懵了。

　　后来又一次，赵奶奶又跑来我警务室，说是放在家里的钱被偷了。我问，又是没关门，还是门被撬了?老奶奶说，这次是每次出门都锁门的，现在门也是好好的。因为有前面的经历，我是不大相信，但还是去她家了。她把放钱的地方让我看，的确是空空如也。但是现场也没有任何翻动的痕迹，不像是进了小偷。我也不方便到处翻找，毕竟是像她家人，而并非她家人。于是将她儿女找来了。结果她儿女到处一翻找，在床垫下面在柜子顶上都找出了钱，合到一起一数，分文不少。

　　这样的老人家怎么还能让她一个人独自生活呢?开始我不是很了解的时候，还把她儿女批了几句。结果她几个儿女都跟我大倒苦水，不是他们不孝顺，而是老人根本就不愿意他们在身边照顾，人越老思想越古怪了，搞得他们都很苦恼，又不能强行逆母亲心意而行，只能每天都过来看看。

　　得知这样的情况，我也是为他们叹了一口气。这样的老人，生活中还是有不少的，我们工作中也是经常会遇到，哪个都怪不着。不知道我自己老了会怎样，呵呵

　　我也多次私下做过赵奶奶思想工作，我说，赵奶奶，您年纪大了，人老了自理能力会越来越差，这是自然规律，任何人年轻时再要强，最后都逃不过要人监护的规律，您几个儿女都很孝顺，您应该享福了，去跟他们一起住或是喊个儿女到这来一起住。但老人家总是说，自己还行，儿女都有儿女的事，有的还在打工，有的还有孙儿孙女要他们操心，又说，自己这么老了，浓浓陷陷的，影响年轻人生活。任我怎么劝都没用。 总之，我感觉老人家还是儿女心重，但凡只要自己还走得动爬得动，就不愿拖累儿孙。可怜天下父母心呀!

　　于是，今天我一听到老人家的声音，就赶紧出来了，就像是我自己妈妈来了。我听她说是大门好好的突然就出问题了，要找修锁的，一下说还能打得开，一下又说打不开了。我见她说不清楚，就说，赵奶奶，别说了，我先到你家看看，如果真是锁坏了，再找急开锁的不迟。然后，我跟她一起去了她家。我用钥匙一试，发现锁芯连着整个铜套都一起转动，明显是里面固定螺丝松了，但是用劲转到最大限度，锁舌还是有一点挂着，多试几次，有时又能完全打开。我打开后，让老人从家里找来起子等工具，然后把锁的屋内部分打开，把里面固定锁芯部分的螺丝上紧，这时发现问题出在锁芯与护圈之间，有东西卡住一样，我上了点油，结果故障依旧。我试探了一下，发现把钥匙插到位后用劲往里面抵着，就能轻松转动。老人看我忙得一身灰一手的油，直说，真是不好意思，真是不好意思，你别管了，我去找急开锁的来修。我说，赵奶奶，没关系，问题不是很大，现在凑合能用，要换锁芯的话我来联系你子女让他们去找，可以还价，要不您年纪大了，被人坑了都不知道。然后我把锁完整装好，又反复手把手教会她如何使用，才回到所里。回到所里，我马上打电话给她女儿，告知了情况。老人家的女儿免不了又是一番道谢。虽然在家里也经常修修管道、门锁什么的，但今天这次到居民家客串急开锁，让我格外开心!