出租车网约车监管将更“聪明”
中安在线讯 据江淮晨报报道,在今年安徽省“两会”上,安徽省人大代表高立新提出“关于实行安徽省省级网约车登记和建立省级网约车监管平台的建议”,近日,安徽省交通运输厅对此进行了回复,我省早就从省级层面对网约车管理有关事宜进行了规定。而且随着网约车的不断发展,原有的平台已不能满足需要,今年我省已经启动了“安徽省出租汽车行业数据交换和服务质量监管平台”二期建设。
我省网约车营运资格许可由市县办理
随着互联网技术的快速发展,网约车、顺风车等新业态层出不穷,对出租车行业服务与管理的要求日益提高。
对省人大代表提出的“全省网约车,实行统一登记,确保运营车辆符合安全规定要求”的建议,我省还不能实现,主要是因为出租汽车管理属于市、县政府事权,且市、县政府出租汽车行政主管部门负责实施《网络预约出租汽车运输证》的许可和发放工作,因此网约车营运资格的许可由市、县政府出租汽车行政主管部门负责实施。目前我省各地在办理网约车运输证时,严格按照国家和地方的规定对车辆安全条件进行审核。
网约车作为“互联网+出租汽车”的新业态,不能用监管传统巡游出租汽车的方式来监管网约车。为此,省交通运输厅于2016年建设了“安徽省出租汽车行业数据交换和服务质量监管平台”。
可实现驾驶员车辆信息自动比对,自动提示异常
记者了解到,在现有安徽省出租汽车行业数据交换和服务质量监管平台的基础上,目前正在建设中的升级版监管平台二期功能非常强大。可以实现与交通运输部网约车数据交互平台的数据实时交换,并将网约车运营数据存储到省行业监管平台数据库中。
平台还有网约车服务质量测评系统,根据考核指标分别对网约车企业、网约车驾驶员、巡游车企业、巡游车驾驶员服务质量进行汇总,给出服务质量评价得分和等级。在这里,车辆违章信息、车辆事故信息、驾驶员质量信誉计分信息、驾驶员违规经营处罚信息等一清二楚。
平台还可以实现系统数据自动比对功能,实现驾驶员、车辆数据库与订单中驾驶员、车辆信息的自动比对,自动提示异常车辆、驾驶员信息。车载卫星定位装置的位置信息与订单中的车辆位置信息进行自动比对,自动提示异常车辆信息。
把握用户出行特征实时分析哪里打车难
在二期平台上,系统可以自动获取各市巡游车平台中的运价、营运里程、载客里程、实载率、营收等经营数据和车辆位置信息,为大数据分析提供基础。订单信息、车辆信息、驾驶员信息、乘客评价、乘客投诉等也能看到。
大数据分析与处理功能也非常强大,遇到出行高峰期,可以整合巡游车和网约车运力情况进行统计分析,将地图系统与车辆实时定位相结合。实时分析机场、车站等地区的运力情况,以及各地的运力情况,了解到哪里打车难。
可以根据打车区域、打车时段、打车出行方式、支付方式等,全面把握用户出行特征,分析并标注出打车难的区域,分析出季节、节假日、分时段等因素对打车需求差异的影响。
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