蚌埠市公安局出入境管理科党支部：发挥支部作用 拓宽便民渠道

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　　 中安在线讯 蚌埠市公安局出入境管理科党支部通过持续加强“三个坚持”：坚持落实“三会一课”制度，坚持狠抓队伍的廉政建设，坚持便民服务，以亮化窗口为“支撑点”，在执法建设中不断拓宽保障服务、便民服务的渠道。

　　该党支部要求党员民警在接待群众时有问候和笑脸，注意语气声调，保持与群众的亲和度。每一位党员民警的桌前都放置一面镜子和规范用语，胸前佩戴微笑服务牌，以促进微笑的适时提示和常态化保持。通过开展“微笑服务”专项活动，让微笑露出来，让办证快起来，让窗口亮起来，让群众赞起来。2017年度支部党员孟文博被评为“全省微笑服务之星”。

　　自2013年11月1日起，出入境管理科党支部党员民警坚持周六上班，专门为未成年人和在外务工回蚌人员办理出入境手续；为部分有紧急事务或是残疾人、行动不便老年人，提供优先办理和加快审批服务。同时增加合并邮寄事项，为家庭成员多人申请或一人多证情形，办理合并邮寄。出入境管理科党支部十分重视党员民警综合素质的提高，制定完善了常态化下的学法计划和培训方案，通过组织民警参加执法规范化专题讲座和培训、法律知识竞赛、撰写执法规范化体会文章等多种形式，不断转变民警的执法观念，提高民警的执法素质。

　　按照公安出入境接待窗口硬件建设的“五个统一”的要求，该党支部科学设置窗口，大力加强基础建设，先后投入10余万元对大厅进行改造，真正实现警民“零距离、零障碍”交流。同时，在办证大厅开通WIFI无线上网服务，充实了群众枯燥的等候时间，方便群众了解市局各项便民服务资讯，体现了出入境窗口人性化服务的一面。

　　该党支部连续多年均被蚌埠市局评为先进基层党支部，支部堡垒作用和党员示范带头作用得到了充分发挥和体现。(记者 王佳)