合肥一写字楼拒绝快递员入内 除非每人每月交300元
保安拦下一名快递员,不让其进门。
市民王女士是网购一族,平时上班也负责帮公司代收快件。可最近几天,公司所在写字楼的物业出台一个新规定:不准快递员进入大楼,更不准乘电梯上楼送快件,如果快递员坚持进入写字楼,就要缴纳每人每月300 元的“管理费”。此举一出,快递员只能在楼下打电话让客户自取快件,这让王女士等市民很不解。
市民反映:拿快件成麻烦事
王女士的公司在长江西路拓基城市广场,因工作需要,她经常联系客户及工厂,快递一些文件、货物等,加上自己是网购一族,平时个人的快件也不少。可上周六开始,她发现快递员都不给进入大楼了,更不给上电梯。
“周六上午,我接到快递员电话,说让我下楼到门口取件。我还纳闷怎么不送件上楼了,快递员直接跟我说是物业不准他们进楼了,而且不仅是针对他们一家,是所有公司的快递员都不能进了。”王女士无奈地说。
经过跟物业打听,王女士得知,如果快递员想进大楼的话,就必须要缴纳每人每月300 元的“管理费”,“我们下楼取快递的时候发现,物业这一招做得挺‘到位’,大门口安排保安拦着,快递员根本进不来。”王女士说。
记者探访:保安拦下快递员
昨天上午9 点多,新安晚报、安徽网记者来到拓基城市广场写字楼,刚走进大楼就发现,每个门口都站着一名保安,在此上班的可以很轻松地进门乘坐电梯,但唯独快递员纷纷被拦了下来。
记者走到B 座时,恰巧遇到一位刚被拦住的EMS 快递员,他手中拿着一个微波炉大小的包裹。“就这一个快递,送上去就下来,又用不了几分钟。”快递员央求着保安,可是保安回答:“我也是按照上面说的做,里面都贴了通知,不准你们上。你要是缴费了,我也就不拦你了。”保安说罢往大门中间一站,拦住了对方。
记者在大门外站了大约十分钟时间,不同公司的五名快递员先后被拦下,只得在大楼后方及侧方的空地上放下包裹,再给客户拨打电话,让他们下楼取件。“真是太不方便了,我这一下来得顺便帮三个同事拿快递。”一位公司员工对记者抱怨,“物业的这种做法真是‘无厘头’。”
物业说法:收费为维护电梯
记者随后来到物业服务中心,一位吴姓主管接受了采访:“不让快递员进大楼乘坐电梯,是为了整栋大楼的管理需要,因为我们也接到了很多公司员工的投诉。”
吴主管介绍,近两年在写字楼上班的员工网购增多,快递公司送货频繁,一些快递员在送货时“霸占”货梯,在每层停靠时都会用货物将电梯门卡着,造成电梯反复死机、停运,给其他人带来很大不便。
“还有一些公司打物业电话投诉,说快递员扰乱了他们正常的办公秩序,我们在日常管理当中也遇到过快递车辆乱停乱放的情况。”吴主管说,因此他们才禁止快递员使用电梯,让他们在楼下发快件。
那为何快递员缴纳300 元就能进入大楼?“现在已经降到200 元了,主要是快递员使用电梯的话,维护还得靠我们,收取的费用是用来维护电梯的。”吴主管说。
协商结果:大厅开辟快递区
记者将王女士及快递员的诉求向吴主管反映后,他表示,为了统一管理,他们在一层大堂设置了快递专用柜,方便业主上下班时间收取快递。
既然有快递专用柜,为何快递员不愿意使用?记者现场咨询了很多人,他们纷纷表示,快递专用柜虽然方便,可存放快递每件都要收钱,“我们送一件也挣不到多少钱,放在里面太不划算。”韵达公司的一位快递员说。
经过跟吴主管的协商,物业最终同意让快递员进入大楼,并在一楼大厅快递专用柜的旁边,再专门开辟一块快递收发区域,“让快递公司集中在这里收发快递,但是必须要答应不能上电梯,不然电梯的负荷实在太大。”吴主管说,物业将在最近试行新办法,如果可以的话将长期实行。唐兆刚甘甜甜本报记者姚凯/文王从启/图